Центр госуслуг района Якиманка
August 2021
1
Хорошее обслуживание – исключение из правил. В июле 2021 нужно было получить полис для прививки Спутником. Тк до этого пользовался только платной страховкой, работаю в разработке в айти компании, то и полиса не было – избегал гос. клиники, не было нужды. Временный полис получил, качеством обслуживания был на тот момент приятно удивлен, о чем рассказал в соц сетях. Ну и прививку поставили. 21 августа пришел за постоянным полисом, талон н005, примерно в 18:40, 14 окно, но еще не дойдя меня попросили пройти в 23 окно. Сотрудница взяла паспорт, посмотрела на компьютере и почти сразу обвинила меня во лжи, что я не оформлял здесь временный полис. На просьбу перепроверить данные, может быть ошибка, сотрудница сообщила, что ничего делать не будет «вы зря тратите МОЕ время». «В системе пусто, вы у нас не были! Уходите.» В субботу вечером не было планов портить себе вечер, тем более, что женщина была на взводе и слушать отказывалась. Как бы то ни было. Было бы здорово, если бы ваши сотрудники выключали эмоции. И тем более не обвиняли клиентов во лжи :) Желаю вам развития