Кухня ресторана хорошая, руководство полное дно
Являлся постоянным клиентом данного ресторана на протяжении 4-5 лет.. до последнего времени)
Сумма заказов более 1,5 млн рублей за эти года
24 октября возникла ситуация, был сделан заказ к точному времени, за пол дня!
Заказ привезли с опозданием в 2 часа! Конечно же заказ оплачивать отказались ввиду двух причин:
1. Разумеется само опоздание
Было сделано куча звонков чтобы выяснить когда будет наш заказ
2. Из-за долгой доставки блюда доедут холодными(стейки)
соответственно еда будет мертвой
Данные аргументы «ресторан» не устроили
После этого «ресторан» добавил меня в бан и перестал принимать заявки на доставку из-за 5 тыс рублей)
Вы либо копейки там собирайте, либо дорожите постоянными клиентами кто несет вам стабильную прибыль делая по 4-10 заказов в месяц, лучше бы не позорились, с таким отношением
данному заведению 1 балл не выше
Я уже молчу про то сколько раз за эти года я закрывал глаза на ваши косяки, коих было не мало в блюдах
Идти или нет думайте сами, но здесь вас просто побреют даже если вы постоянный клиент)
Когда у данного заведения стоит выбор, между постоянным клиентом и 5000 рублей, к сожалению они выбирают второе)) думаю это о многом говорит
Italians
August 2024 •
1
Ставлю 1 звезду, за постоянные задержки в доставке заказов, живу в 300 метрах от ресторана, каждый раз не успевают в озвученное время от 1:20 и более, сегодня например везут уже 2 часа, хотя здесь пешком идти 2 минуты, примите меры, комплиментов не требуется