Забирала оплаченный товар... Старший продавец Александр(могу ошибиться с именем) испортил весь процесс получения товара. Сначала неверно озвучил гарантийный срок(д.б. быть 2 года, а озвучил, что год. А два только для физ лиц). На вопросы , касаемые гарантии отвечал нехотя и с явным недовольством, смотря при этом все время в экран компьютера, а после вообще удалился в подсобку, не решив мой вопрос … Очень удивил своим поведением… позвонила на горячую линию, разобралась, гарантия в итоге оказалась 2 года, как и ориентировали при заказе товара…Стажер и второй продавец были доброжелательны и компетентны, надеюсь научат своего руководителя сервису)))
Santino
July 2024 •
5
Нравится это место. При небольшом выборе всегда все вкусно! Хороший персонал 👍 Приятный интерьер. Никаких нареканий
Mechta
July 2024 •
3
Много раз были в Мечте. В этом году первый раз приехали на выходные. Персонал хмурый. Даже нарвались на хамство… Пол в столовой был грязный… С самого утра остатки еды с вечера предыдущего дня на полу…
Ves teatr
June 2024 •
1
25 мая написала заявление на возврат денежных средств за билеты в Ленсовет. Должен быть 100% возврат по датам. Ситуация случилась как описывают выше: сначала ждите чек от бухгалтерии 10 рабочих дней, которого до сих пор нет. Затем 14 дней, после ждите 30 дней и тишина
Сегодня 25 июня.. дозвониться не могу, звоню каждый день, не берут трубку,. Писала на эл почту, в чате игнорируют: ни на звонки, ни на сообщения не отвечают.