BAHROMA
January 2024
1
Купили на троих взрослых билеты с угощениями на Новогоднюю ночь... Так хотелось получить удовольствия и немного счастья... Но, увы... Начало мероприятия было запланировано 31 декабря 2023 года на 22:00. Очень долго собирались, укладывали прически, никаких шапок, разумеется, женщины поймут, чтобы не "травмировать" лаком залитую красоту, вызвали такси из категории "бизнес", чтобы добраться с комфортом от подъезда до входа в ресторан... Какого же было наше удивление, когда, по прибытию в ресторан, в 22:20, мы увидели огромную очередь, которая тянулась с улицы по двум лестничным маршам в глубь ресторана на втором этаже!!! В пролете между первым и вторым этажами стояли три сотрудника - целью которых была проверка билетов, сверка с бумажными носителями списков и выдача бумажных браслетов на руки посетителей, далее, квест на этом не заканчивался!!! На втором этаже бедный гардеробщик пытался принять от всех верхнюю одежду и поместить ее на различные вешалки... Эта операция, разумеется, отнимала у него уйму сил и времени, но ни один сотрудник ресторана не помогал ему... Конечно! Все же должны "заниматься своим делом"!!! Весь проход от входа с улицы до раздевания в гардеробе у нас занял 24 минуты!!! У всех стоящих в очереди сложилось впечатление, что они пришли милостыню просить на паперти, а не в роскошный ресторан - отмечать какой-то праздник!!! Замерзли жутко! На мое конструктивное предложение к сотрудникам ресторана вызвать кого-нибудь на помощь, запустить всех без проверки, а далее - в самом зале все проверить постепенно и раздать браслеты, никто никак не реагировал! С ужасом, находясь в очереди на лестнице, многие начали обсуждать планы эвакуации, в случае такой необходимости и поняли, что это будет тяжелое мероприятие, вероятнее всего, с большим количеством жертв!!! Невозможно выпустить назад очень быстро то количество народа, которое до этого входило несколько часов! Далее, уже в самом зале стало понятно, что организаторы изо всех сил старались забить зал до отказа, не думая ни о комфорте посетителей, ни о возможностях их качественного обслуживания... Общая оценка работы официантов - хаос и неразбериха! Многие уже доедали десерты, когда некоторым еще не принесли даже горячее. Над нами работал кондиционер и нагнетающая вентиляция с очевидным захватом воздуха снаружи, так и не согревшись после долгого стояния на морозе при входе в заведение, все продолжили мерзнуть уже за столами!!! На просьбу пересадить нас, после того как освободился столик в более теплом месте - официант отреагировала агрессивно!!! Вечер испорчен! Больше моей ноги не будет в этом заведении, думаю, как и в остальных заведениях этой сети!!! Перед тем, как собрать такое количество людей в одном месте необходимо продумать: 1. Безопасность 2. Возможности пропускной системы и регистрации посетителей 3. Комфортные условия пребывания, включая температуру, влажность и громкость музыкального сопровождения по всему залу 4. Скорость обслуживания столов и количество официантов 5. Гибкость в принятии решений при неудовлетворенности отдельных посетителей, включая возможность пересадки при имеющихся свободных местах
Russkoye pole
January 2023
4
VIP-дорожки можно не брать, мягкие диваны, мне кажется, совсем ни к чему, все были в движении, заплатили 6 тысяч рублей за две дорожки на три часа, не знаю, как у конкурентов, поэтому сравнить не могу, однако, три десерта, чайничек чая и шесть бутылок воды за 1,7 тысячи рублей, как мне представляется, немного выше среднего. В остальном - все остались довольны, море позитива и радости!
Токио-City
November 2022
4
Персонал нормальный. Блюдо ждать долго, не так быстро, как в Питере, цены, как и во всех ресторанах этой сети, очень демократичные, поэтому здесь всегда много посетителей, особенно в выходные и праздничные дни. Детскую комнату - не видел, но, думаю, она есть. Ресторан двухэтажный, жаль, что на второй этаж с самого открытия не пускали - ссылались на то, что он откроется чуть позже.
Ruki VVerkh!
November 2022
4
Музыка приличная, персонал довольно приветлив. Непонятно правило о запрете на спортивные штаны, поскольку, большинство спортивных костюмов смотрятся сейчас и моднее, и солиднее, банальных джинсов. Качество алкоголя оценить не могу - не употребляю. Однако, цена бутылки водки в 3.250 рублей и цена бутылки воды емкостью 0,33 л в 250 рублей, мне кажутся неоправданно высокими. Кальян - 3.500 рублей, что вдвое дороже средней цены по городу.
Burger's Estate
November 2022
4
Красивое, исторически ценное, здание, однако, на этом все… Внутренние помещения полностью отданы под торговлю сувенирами и пивом. Это вызывает мягкое недоумение. Памятники архитектуры такого ранга должны использоваться исключительно для музеев.
My Documents Mfc of the Leningrad Region
November 2022
4
Очень радует персонал, отсутствие очередей и возможность оплатить госпошлину прямо в окно. Но есть один существенный минус - плохая локация МФЦ.
Bistro Pizzateca 9/8
November 2022
5
Вкусно, пожалуй, самая лучшая пицца, которую я пробовал. Брал неоднократно пасту, больше всего понравилась с креветками. Персонал приветливый, вежливый, постоянно интересуются, все ли понравилось. Чисто, аккуратно, интерьер достойный. Есть детская комната. Время ожидания заказа достаточно небольшое. Из минусов можно обозначить только то, что цены немного выше средних.
Giper Lenta
November 2022
5
Огромный ассортимент товаров, немого покупателей, нет никакого столпотворения, всегда нет очередей, свободная парковка.
LudiLove
November 2022
4
Мне нравится выпечка, хлеб, эклеры. Покупал неоднократно кашу, куриный и тыквенные супы, сырники. Конечно, дома, некоторые вещи, мои родные готовят лучше, но, здесь есть преимущество - все готово, быстро и недорого. Цены - это, пожалуй, самое основное достоинство этой сети. Кстати, кофе - очень недурственный. Обслуживание быстрое и качественное, персонал - вежливый и приветливый. Интересная фишка - распродажа дневной выпечки вечером с большой скидкой, чтобы следующим утром порадовать посетителей свежей продукцией. Вижу, что многие пользуются этим и приходят за несколько минут до начала акции.
Tsentr obmena Skv Pushkarsky
October 2022
5
Хорошая цена, можно торговаться, заказать заранее необходимую сумму - приехать, назвав номер заказа и получить все необходимое. Удобно, качественно, неплохая локация.