Очень странно устроен процесс общения с автошколой. Сначала оплатили теорию и 2 дня не было никаких писем на почту и сообщений от автошколы, пришлось звонить и выяснять где доступы к платформе. Платформа для изучения теории неплохая - претензий нет.
Как только я прошла теорию и пришло время заключить договор о практике - снова проблемы. Сначала заставили заплатить, потом дали договор. В договоре не обозначено, за какое количество часов я плачу. Никакой конкретики в обязательствах со стороны автошколы. Попросила добавить пункт о количестве часов в договор - отказались. В итоге ушла, не подписав договор, с заявлением на возврат денег. Сказали что ко мне только ВЕРНУТСЯ С РЕШЕНИЕМ ВОЗВРАЩАТЬ ИЛИ НЕТ через 10 дней (хотя по закону мне должны в течение 10 дней вернуть деньги) По всем вопросам отправили в колл центр. Считаю подход к разрешению споров не налаженным. Еще не знаю, увижу ли я свои деньги обратно или нет.
Radix-P
August 2024
5
Игнатова Наталия Анатольевна делала мне пломбы. Все быстро, никаких жалоб. Рекомендую стоматологию и врача!