Podruzhki
August 2024
1
Начала ходить в студию Подружки на лазерную эпиляцию (александритовый лазер) все тело с апреле 2023г, косметолог Гаджиева Заира. Ходила без пропусков, записывалась на следующую процедуру сразу в студии. При каждом посещение студии я сообщала косметологу, что волосы также растут. Проходив 8 процедур, я понимаю, что ситуация, к сожалению, не изменилась. Количество волос чуть меньше стало только в области бикини. Брилась я каждую неделю, о чем косметолога я также уведомляла. Я решила вернуть деньги. Меня записали на консультацию. Косметолог сделала фото и видео, сказав, что надо доходить до 10 сеансов. Я доходила 10 сеансов, но на результат никак не повлияло. Меня повторно пригласили на консультацию 14 августа, где снова сделали фото и видео. На консультации сам косметолог отметил, что волос действительно много! За все время посещения студии, косметолог никак не комментировала, почему нет результата. Единственное, что она спрашивала- вы пьете витамины?!-Нет не пью! Через день со мной связался сотрудник из отдела контроля качества и сказала, что в возврате денег было отказано, так как косметолог отметил положительный результат. Для меня было шоком, что косметолог соврал. И как она могла судить о результате, если она даже не помнила, что я ей говорила на сеансах, что я не пью витамины, что волосы все также растут и мне приходиться каждый раз пользоваться бритвой! Ну и как можно увидеть на фото и видео нормально, если косметолог снимал на свой телефон и даже не при естественном свете?! В комнатах нет естественного света, свет от ламп на потолке неяркий, нет профессионального фотоаппарата! Я также могу предоставить доказательства- видео и фото, где все прекрасно видно! Студия не предложила вариантов решения. Это доказывает их некомпетентность и незаинтересованность в мирном урегулирование вопроса. Не забывайте, что Закон РФ «О защите прав потребителя» на стороне потребителя. P.S: не надо мне писать шаблонный ответ, чтобы я связалась с вами по электронной почте. Если вы заинтересованы мирно урегулировать вопрос, связываетесь сами, мой номер заканчивается на 22-44, консультация была 14 августа!
Pro. Khinkali
June 2023
1
Очень хотелось оставить положительный отзыв, так как было все вкусно. Но к сожалению, в чеке пробили три раза вино, хотя было заказано два бокала. Жаль, что заметили только уже дома, остался неприятный осадок😥когда принесли второй бокал, официант Азамат обмолвился, что он пролил вино и пришлось наливать новое, видимо это вино было и пробито в чек дополнительно, что очень странно! Оставляла несколько раз контакты на сайте вашего заведения! Очень жаль, что со мной так никто не связался и данный вопрос не был урегулирован! Извинения мне не нужны, они не вернут мне денежные средства)
Cityprof
May 2021
5
Обращалась в компанию "Ситипроф" для приемки квартиры. Ко мне приезжал мастер Виктор, грамотный сотрудник, все проверил и проконсультировал по всем вопросам которые у меня возникли. По результату проверки составил список замечаний и сразу же направил на эл. почту. Спасибо за проделанную работу!