Вопросы, которые 100% автоматизированы решаются и налогоплательщики довольны, а как ПОРАБОТАТЬ - так 100% игнорирование человека, это ведь надо вникнуть в вопрос, ответить, а пошли они все на….
НЕУВАЖЕНИЕ подождите минутку и 25 минут я наивная ждала, что ответят, а просто положили трубку рядом с телефоном и всё. Другие звонят- занято и думают, что люди работают….
Теперь просто не берут трубку ни начальник ОКП 3 , ни работники отдела.
Как спросить с плательщика - у них одни права , а у нас одни обязанности, а как исполнить свою функцию, то положено ими на нас всех!
Ужасное наплевательское отношение к людям!