Vega Izmailovo
July 2024
5
Для начала хочется отметить, что из всех зданий комплекса Измайлово были только в Альфа и в Вега и на данный момент нет желания искать другие гостиницы в Москве. Если говорить более конкретно: на завтраки/обеды/ужины редко ходим, тут оценивать не буду. Что касается первого "знакомства" как только приехал и заселяешься - все довольно таки быстро, персонал вежливый и это порой очень важно. Хоть мы были и не vip персоны, но нам все равно предложили шампанское :). Мы были в самую жару в Москве и в вестибюле довольно комфортно было, однако вот к сожалению в лифтах скорее всего нет системы кондиционирования. Это не особо страшно, так как лифты даже на 20е этажи поднимаются довольно быстро и без лишних перегрузок. Номера - вполне себе комфортные, удобные. Все что заявлено - присутствует. Доп место установили практически сразу при заезде. Кстати, очень удобно, что мы смогли за доп. плату оформить и ранний заезд и поздний выезд. Не пришлось ждать еще 2 часа до официального времени заезда ну и в день выезда между офиц. временем выезда и поездом было еще 5 часов, не очень хотелось по жаре где-то все это время быть. Так что данные услуги очень спасают. Уборка номера, тут я бы оценил на 4... в некоторых случаях если придираться на 4 с минусом. В некоторых случаях прям явно наблюдалось, что ковровое покрытие в номере можно было бы пропылесосить, но оно почему-то оставалось таким же и после уборки. Были конечно непонятные ситуации, когда при уборке номера вдруг не убрали мусор, а после выяснилось что произошла путаница- почему-то подумали что мы отказались от уборки, хотя мы никогда не отказхываемся от наведения чистоты, да мы бы и не успели отказаться - мы старались уходить из номера до уборки, утром и приходить уже поздним вечером. Но при обращении к персоналу вопрос быстро решался. Так же не совсем понятна функция карточки, которая объясняет что администрация гостиницы за сохранение окружающей среды и постельное белье меняется через отведенное кол-во дней, но если необходимо сменить его раньше, то положить эту карточку на кровать. Мы положили, но с первого раза это не подействовало, только на след. день поменяли постельное белье, и то мне кажется это потому, что уже по нормативам подошло время его замены. Хотелось бы так же обратить внимание на уборку пыли - в целом все хорошо, но телефонный аппарат на тумбочке будто очень давно не подвергался очистки от пыли :) Если смотреть в целом, то не смотря на мелочи, указанные выше пребывание в Веге все равно было комфортным - постоянная смена полотенец, дополнение банных и чайно/кофейных принадлежностей, работающий кондиционер, даже на удивление кол-во ТВ каналов, удобные кровати. Вроде простые, обычные для каждой гостиницы вещи, а все равно составляют основу комфорта - это и определяет тот факт, что другие гостиницы в Москве мы не рассматриваем. :)
Alfa Izmailovo
August 2023
4
Очень нравится, уютно, спокойно, комфортно. Из минусов могу только отметить что при уборке номера ковры как будто и не пылесосят, и ТВ обычное, пусть даже и цифровое. По вечерам иногда хочется что-то посмо реть, а каналов мало и архива нет. Ну тут уже больше личное ихбалованное желание цифрового тв во всей красе. Что касается завтраков и ужинов. В первый раз все отлично - выбор великолепный, во второй раз - "хм, то же что и вчера? Выберу тогда немного другое.", в третий раз - "а что, разнообразия, хотя бы горячего, вообще не предусмотрено?" Ужины - могу быть предвзятым, был один раз, но выбор ещё меньше чем на завтрак. Могу предположить, что потому, что поздно пришли, хотя это вряд-ли - обычно то, чего не хватает, сразу подносят. А тут наверное берегут наши фигуры - в общем утром выбора намного больше, а вечером убирают все утреннее - каши, мюсли, молоку и прочее. Остаётся почти все тоже самое, что было на завтрак. Я не придираюсь, можно заказать еду и в номер. Но есть нюанс - надо проверять суммы заказа. То, что увидели в меню и какая сумма в итоге вышла. Я списывают это на массовость - было массое мероприятие и лобби-бар скорее всего недополучал выручку, отсюда и обсяет - что ы как-то компенсировать занятые столы толпами родителей и ничего кроме чая не покупающими. Рецепшн - иногда кажется, что их по разному информирую. Хотя, тут если честно я могу допустить, что я задаю вопросы не до конца понимая суть условий проживания и доп. бонусов. Тут надо отдать должное - вежливо, спокойно все объясняют.
Kit
April 2023
1
Все было отлично, пока не перекрыли выезд на загородное шоссе. Вообще истории с перекрытием выезда на загородное шоссе совершенно не в интересах клиентов и посетителей: в прошлом году в зимний период перекрыли выезд со стороны большой площадки, где летом рынок саженцев. В самый гололед машинам приходилось небезопасно выскакивать на кольцо, преодолевая подъем. Теперь совсем закрыли возможность проезда со стороны автомойки на загородное шоссе. Продолжайте перекрывать, чтобы совсем посетителей не осталось.
ФокусЛайф
February 2023
3
То отлично, то ужасно. В последнее время архивы вообще висят, перемотаешь всего на 30 секунд и ждёт минуту или две. Пока они пройдут, окажется что 30 секунд давно перемотались. В общем раньше было лучше. Архив на неделю, но сейчас с архивом ужас. За это 3. Ещё так немного продлится и лучше ростелеком с его 3 - х дневным архивом, чем такие глюки
Bukobay Yars
August 2022
5
Отвык от таких дорог, по которым можно туда доехать. Но если аккуратно - то все будет в порядке. Посмотреть обязательно стоит.
Istoriya
August 2020
5
Великолепная гостиница. Останавливались несколько раз, в разных номерах, везде уникальные интерьеры. Очень удобное расположение - до моря по аллее 5 минут ходьбы. Очень гостипреимные хозяева, а завтраки просто великолепны. В номерах чисто, комфортно и есть все необходимое.
Energiya
January 2020
5
Есть несколько магазинов Энергия в городе, все для меня как уникальные места - пока там не окажешься и не подумаешь сколько всего тебе оказывается необходимо приобрести. Редкий тип магазина, когда там смотришь товар и уже представляешь где его можешь использовать в быту. Затягивает выбором. Цены, кстати, тоже затягивают. Например, искал светодиодные гирлянды, на батарейках - ниже цен не видел, готов был купить аж 5 штук. Жаль на складе не хватило.
Lebowski
October 2019
5
Очень уютно. Понравилось обслуживание, отзывчивость персонала. Что касается пиццы - попробовали только 2 вида и для себя решили что обязательно попробуем все. Даже наверное закажем домой, заодно проверим сервис Яндекс. Еда. Боулинг - порадовало, что шаров множество, то есть нам практически достались все, какими пользуемся - от 6-ки до 12-ки.и это при том, что на многих дорожках было много детей. После игры посидели в кафе, вполне уютно и приятно. Отдельно отмечу обслуживание - не навязчивое, сотрудники, как зоны кафе, так и игровой зоны готовы помочь.
Russian Railway Museum
September 2019
5
Очень хороший музей. Буквально за год добавили много интересного и интерактивного.