Alfa strakhovaniye
February 2024
1
17.01. обратилась на Карболитовскую 16 для расторжения полиса ОСАГО. Была направлена в окно 2 , жаль не обратила внимание на ФИО данного сотрудника благодаря которому я потеряла 2 недели для расторжения полиса и конечно же деньги, все документы были в электронном виде мне не предложили их сходить и распечатать и не посмотрели договор купли продажи, а в прямом смысле послали оформить в личном кабинете , где мне было отказано связи тем что необходимо было указать комментарии к договору купли продажи. А если бы сотрудник выполял свои должностные обязанности и дал рекомендации мне бы не пришлось ездить снова. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. После такого отношения больше нет желания обращаться в вашу компанию.
Karmen
June 2022
1
Ужасное отношения, совершенно нет заинтересованности в клиенте. Консультант в возрасте такое ощущение что она не на рабочем месте, а что к ней пришли домой.