Megafon - Yota
July 2024
1
Добрый день, в целом компания Мегафон без сомнения является одной из ведущих компаний в России по предоставлению услуг связи населению, но в частности, если говорить о салонах связи, а именно салоны на Петроградской стороне, так как я их посетил все) эти места могут соревноваться только с отделениями почты России. Тезисно: медленно, не профессионально, я бы даже сказал тупо, не приветливо и многое другое. Теперь, касаемо, моей ситуации, я посетил в разное время салоны, и в двух из трех были вывешены таблички о перерыве, когда я пообщался с менеджерами они сказали, что из-за того что в салонах работают по 1 человеку, в день они могут на 1 час закрыть салон в любое время, и видимо это руководство компании не контролирует, а работники пренебрегают и вместо 1 часа используют время для отдыха больше, чем согласовано. Мне необходимо было заменить сим-карту другого региона, один салон оказался не региональный и направил меня в салон на м.Петроградская, а там не оказалось сим-карт данного региона и направили меня в центр города, и вместо того чтобы потратить 15 мин, я почти два часа потратил на эту простейшую процедуру. Но это еще не все, мне довелось приобрести модем для использования его в автомобиле, через неделю общения с техподдержкой из-за низкого интернета, я принял решение вернуть модем и деньги потраченные на абонентскую плату, в салоне менеджер сказал, что никогда этого не делал и он напишет в чат общий работников и там, ему ответят, в итоге час времени потрачен, менеджер не компетентен и абсолютно не заинтересован в решение проблем клиента, заявляет что надо ехать в другой офис мегафон( я предложил решение, оставить данные свой номер телефона и завтра когда прийдет сменщик менеджера он сможет провести данную не сложную операцию, так мы и договорились) прошло 3 дня звонка мне не поступило, я заехал и каково мое удивление) опять табличка перерыв) я дождался, менеджер «Тёма» меня узнал, но сначала обслужил людей которые заняли очередь после меня, прошло 30 мин, а потом сказал, что и его сменщик тоже не умеет оформлять возврат 🥵 Итог, Уважаемая администрация компании Мегафон, тщательнее подбирайте персонал в салоны связи эти люди лицо компании! И уделите время на обучение простейших операций работников.
Северная гавань
June 2024
5
Отличная компания.
Gk Trud
March 2024
5
Проводили оценку рисков на нашем предприятии. Все прошло быстро и профессионально. Спасибо за подробный отчет и рекомендации по улучшению условий труда.
ИTLE
February 2024
3
Решил посетить данное заведение руководствуясь отзывами, и вот мое впечатление. Официант, который меня обслуживал не знает правила ресторанного сервиса, вел себя не профессионально: принес салат и первое блюдо (суп) одновременно, не успев доесть суп, он принес стейк 😅 Интерьер прост По кухне, еда честно не впечатлила, особенно хвалебный официантом стейк рибай и почему-то его назвали «мраморный», на вкус и вид совершенно обычный рибай. А после того, как официант уточнил все мне понравилось, я ему ответил и он стал на меня гневно смотреть и убирать максимально громко соседний стол. Надеюсь мой отзыв даст объективную информацию для администрации ресторана.
Post office № 197198
December 2023
1
Добрый день, Уважаемая администрация компании Почта России! Я редко пишу отзывы, из-за нехватки времени, но к счастью у вас в отделении его предоставляют в избыточном количестве, вот я и решил воспользоваться и рассказать о своем весьма негативном впечатлении после посещения отделения почты России. Такое ощущение, что все вокруг понимают, что процесс оказания услуги должен быть другим, красивые мониторы в зале, из 4 кабинок работают только 2 вечером в час пик, операторы тратят время на вызов талонов людей которых уже нет в отделении. В зале в мое присутствие было 5 чел и 30 мин я ждал, пока огласят «пустые» талоны. Это ужасная организация работы. Крайне не рекомендую пользоваться услугами почты России.
Ozon
March 2023
5
Чисто, быстро, вежливо.
Toyota Pulkovo
March 2023
4
Все было бы не плохо, но пытаются после проверенного ТО на авто включить дополнительные расходы.
M Video
March 2023
3
Хороший выбор, на парковке 🅿️ явно мало мест, персонал не владеет информацией. Предложили получить по акции в подарок 🎁 еще несколько товаров, я согласился, а когда пришло время оплачивать, сумма за основной товар(за которым я собственно и пришел в магазин) увеличилась на 30%. Резюмируем подарок 🎁 оказался платным.
Роснефть
March 2023
3
Наличие одной территории с БургерКинг явно не на пользу АЗС
Gusary
March 2023
4
Интересное место, сидр вкусный, цены низкие. Музыкальное оформление достойное. Но кухня оставляет желать лучшего.