Happy look
November 2024 •
2
Всегда заказываем в оптике на Новочеркасского 32, всё очень нравилось, но что-то в последнее время случилось. Всегда очень долго выбираем линзы и оправу, стараемся чтоб цена-качество, но не экономим. Выбирали очки с продавцом Мазиным К. С., купили по акции две пары за 24 и 28 тыс. р., по акции заплатили только за более дорогие – 28 тыс. р. Одни обычные, вторые попросили с линзами-хамелеонами (продавец посоветовал, решили попробовать). Попросили, чтоб поставили нам хорошие линзы, пусть недешёвые. В старых очках для повседневной носки стоят у меня асферические линзы – о чём продавец знал, поскольку такие же заказал нам для второй новой пары очков. Но, к сожалению, он не предупредил, что линзы-хамелеоны не бывают асферическими, а обычные сферические после асферических могут быть непривычными и дискомфортными. Будьте внимательны, разбирайтесь сами при выборе линз и контролируйте тщательно продавца! По факту я не смогла пользоваться вторыми очками. Но это не всё, потом я пошла эти свои очки забирать (ходила 14 ноября, фамилию продавца не запомнила). Продавец был невнимателен, долго искал заказ, при этом матерился; обращался ко мне с порога на «ты»; ни на один вопрос не мог ответить без помощи менеджера, с которым всё время висел на телефоне. Своё поведение оправдывал тем, что работает здесь недавно. Впервые столкнулась в этой оптике с таким отношением. Очень хочется, чтоб качество услуг вернулось к прежнему уровню.