Нет никаких нареканий к оформлению и ассортименту магазина. Наоборот, он очень стильный и классный.
Однако, видимо, у персонала есть установка - делать все возможное, но не возвращать деньги за товар (в рамках предусмотренных законом 14 дней на возврат). Отказали в связи с тем, что нашли пятно от тонального крема на рукаве, я его сама и не заметила при покупке. Товар не носила, нигде нет следов носки (зона воротника, подмышек и прочие места, по которым обычно видно, что вещь была в носке - в идеальном состоянии), просто передумала спустя несколько дней.
Редко сдаю вещи в магазины, а когда сдаю, то все без проблем возвращают деньги, здесь же целых три человека доказывали мне, что у товара вид нетоварный.
Подумайте несколько раз, если вы любите взять вещь домой «на подумать».
Sogaz
June 2021
1
Отвратительное отношение к клиенту. Не могут принять заявление о возврате части страховой премии при досрочном погашении ипотеки. При режиме работы до 18:00, в 17:50 охранник просто не пустил меня в офис, обосновывая это тем, что приём до 17:45. Данная информация нигде не указана. Электронное подать заявление о возврате не дают. Просто присваивают чужие деньги себе