Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115191
December 2021
1
Мужчина, который работал в смену 13:30 24 декабря 2021 - абсолютно некомпетентный работник. Я пришла с проблемой розыска посылки, поскольку почта России ее потеряла ещё две недели назад, на что мне выдали заявление со словами: «пишите все сами, я не знаю, откуда вам брать данные, как заполнять заявление я не знаю», у меня клиенты, я помогу вам, когда не будет людей. На все вопросы не мог и не хотел даже отвечать. Просто ужасное отношение. Заявление так и не заполнила, потому что там данные нужно указать, которые я вообще не знаю откуда брать, тк отправитель YOOX, и связываться с ними это потратить годы. Плюс ко всему, не понятно, почему они не могут активизировать пояски по трек-номеру и данным паспорта. Нет, им нужно 1001 документ, зачем то подтверждающих, что я оплачивала посылку, все данные веса и тд, хотя у них все есть в базе. Ужасная работа почты России, ничего не меняется!!!