Lechebnyj Centr
July 2024
1
Была по ДМС у стоматолога Помещиковой Юлии. Мне было некомфортно работать с этим врачом, и вот почему: - я не видела заинтересованности в сборе анамнеза - при работе очень грубо все делала во рту, было страшно, по ощущениям работал мясник, ударяла меня то тут, то там (если кто-то подумает, что можно и шире рот открывать, нет, дело не в том, плюс в этой клинике нет даже специальных штук, которыми во всех адекватных клиниках тебе фиксируют положение рта) - своевременно не убирала слюну у меня изо рта, из-за чего я периодически захлебывалась - при чистке кариеса мне стало больно внутри десны, стоматологи до этого всегда проверяли при такой реакции, все ли в порядке с нервом и т.д. Юлия либо даже не проверила, либо не сочла нужным мне ничего сказать (потому что она вообще почти не разговаривала, а если и делала это - то сухо, за все время она даже ни разу не улыбнулась), мне показалось, она просто анастезию увеличила - когда мы выравнивали пломбы, она в какой - то момент просто сказала, что на сегодня мы закончили. На мои жалобы, что мне неудобно, и нужно пломбу выравнять, она сказала, что сделает это в следующий раз, на сегодня это все (видимо потому, что уже мое время закончилось) И тут у меня ряд вопросов: - Почему клиника демонстративно всем своим видом начиная с ресепшена показывает, как они не рады ДМС-никам? Ну не заключайте договор со страховыми, люди здесь при чем? - Почему врач перед началом процедуры не уведомил меня о том, какое время у нас есть в распоряжении, если мы по причине задержки другого пациента не смогли доделать пломбы? Я выбрала бы сделать один зуб за день полностью правильно и спокойно, чем три не пойми как - Почему мне даже вопросов никаких не задавали, чтобы выяснить мою историю? Я предупреждала сама, как что происходило. Обычно врачи изучают тщательно историю пациента. - Я понимаю, что у человека может быть плохое настроение, он не обязан развлекать меня, но хотя бы ради приличия можно просто один раз улыбнуться? Стоматологов и так боятся, и когда во время процедуры человек максимально сух и нет эмпатии, становится не по себе.
Izya Grill
June 2024
5
Отмечали годовщину в этом месте, очень понравилось! Интерьер уютный, лаконичный. Меню интересное, готовят быстро и вкусно. Но самое главное - это стафф, здесь топовое обслуживание! Узнав, что у нас годовщина, нам подарили торт с надписью, поздравили, очень приятно видеть такое внимание к деталям. Если я правильно помню, официантку звали Алтынай, если ты это читаешь - огромное тебе спасибо, ты супер ♥️