Столкнулось с очень неприятным отношением персонала.
Приехала после работы в магазин афимола за 5 минут до закрытия, понимаю, что времени впритык, но очень срочно нужно было примерить лонг, определить размер, понимала, что купить не успею и закажу с сайта, о чем сообщила сразу сотруднице.
Меня встретили девушки - консультанты со словами: мы закрываемся, осталось 3 минуты, вы ничего не успейте. Я попросила их помочь найти лонг и объяснила, что мне только примерить!
Мне сказали, что этого лонга у них нет (на сайте он есть в наличии) и начали сильно настаивать уйти и прийти потом. Я сама нашла лонг другого цвета и быстрее пошла его мерить, по пути нашла тот самый, нужный мне лонг.
Сотрудница начала отчет минут у меня за ширмой, заставляя нервничать еще сильнее.
Как только наступило 23:00 она пришла в примерочную со словами, что магазин закрыт, выходите!
Это удивительно хамское и наглое поведение. Ни в одном магазине города я не встречала такого, а казалось, что в таком как ваш, не встретить тем более.
Вчера была в вашем же магазине в Павелецкой плаза, девушки и после закрытия помогали и подсказывали клиентам.
Я попросила представиться сотрудницу и спросила почему она издевается, она начала спорить, что в магазин я пришла в закрытие, на мои вопросы, почему меня обманули с ассортиментом магазина, ответ был: «Я вам ничего не должна, магазин закрыт. Представляться я тоже не должна.» Другие коллеги ее тоже поддержали.
Визит в магазин 26 июля в 22:55, Афимол.
Девушка не высокого роста, с хвостиком, представиться отказалась.
Больше никаких покупок в Lichi, ужасное отношение к клиентам.
Gt. Coffee
May 2024
1
Заказала кофе, сотрудники сказали что терминал не работает, оплата только по QR коду с дополнительной оплатой сервиса. Оплатила, деньги списались, статус «оплачено», говорят у нас не вышел чек, оплачиваете еще раз. Прождали 15 минут минут, возврата нет, заставили оплачивать еще раз. На вопрос как решать проблему с первым списанием, пожали плечами. Сказали не наша проблема. Деньги не вернулись, на телефон никто не отвечает. Придется обращаться в соответсвующие органы, так как отношение не приемлемое
Villy Uley Oka
July 2023
5
Отдыхали там в выходные с 7 по 9 июля. Прекрасное место для спокойного отдыха, все очень продуманно для гостей. Но больше хочется поблагодарить персонал. Очень отзывчивые, вежливые, добрые, приятные ребята. Запали в сердце, спасибо за такое гостеприимство и уход 🩵🩵🩵
Handy with Fedua
March 2023
5
уютно, приятно, чисто) очень аккуратные мастера и всегда вежливый администратор.
к маникюру никогда нет вопросов
MyRose
February 2023
2
днем взяли пионовидные розы, флорист подчеркнула, что кладет закрытые бутоны, чтобы дольше простояли. на следующие утро цветы заявили, бутоны полностью упали вниз. Не простояли и сутки
Ma Chere bistro
July 2022
5
Любимый капучино на кокосовом ❤️ также любовь к каждому блюду из меню
И Особая симпатия к приятному и вежливому персоналу ❣️