Наблюдаюсь в клинике в воронежском филиале, претензий нет, кроме пластикового маленького и неудобного дивана для ожиданий, о чем уже пару лет назад кто то писал в отзывах, но он по прежнему на месте)
Но была вынуждена обратиться в филиал в Пензе на онлайн консультацию к гематологу, с врачом все прошло хорошо, в отличии от колл-центра.
С начала меня записали на прием и в этот же день отменили запись, свободное место было к врачу только на вторичный прием, но не на первичный (не пойму, какая разница, но ладно), перенесли на другую дату, за день до приема 2 раза меняли время записи, потом выяснилось, что администратор отправил мне ссылку на оплату, как за вторичный прием, разница с первичным 200₽, доплатить просто 200₽ нельзя, списать бонусами эти 200₽ тоже нельзя, только делать возврат и оплачивать заново…. Общение с колл-центром напоминало какой то абсурд.
Laboratoria Gemotest
January 2025 •
3
Хочу в филиал в Олимпийском, не знаю, как в других, но в этом в самое активное время сдачи анализов, а именно с 7 утра работаем всего 1 человек и за администратора и на заборе крови, естественно, очень быстро скапливается очередь. К остальному претензий нет, но на это, уважаемые руководители, обратите внимание
Peresvet
April 2024 •
1
Медсестра, которая делает забор крови регулярно опаздывает на 10-15 мин, так что в 7.00 кровь у вас не возьмут
Клиника Фомина
February 2024 •
5
Посещала клинику 7-8 раз, пока минусов не увидела, очень нравится система напоминания о записи через сообщения на мессенджер, врачами, с которыми взаимодействовала довольна, все четко, по делу без спешки и без назначения лишних анализов