Отель симпатичный, локация шикарая, звукоизоляция такая себе. Сервис - просто кошмар…
При заселении сообщили, что ресторан на спец обслуживании и ужин будет подан в номер. Сообщил, что во время подачи ужина меня в отеле не будет и попросил оставить его в номере, на что администратор ответила «без проблем»
По прибытии не обнаружил ужина. По внутреннему телефону до ресепшен не дозвониться, пришлось спускаться после многокилометровых рабочих будней.
Спросил на ресепшен про ужин - никто не в курсе, отправили в ресторан. Он закрыт, снова на ресепшен. Предложили сходить и узнать в лобби-баре. Там посмотрели как на идиота. В итоге администратор сказала, что не несут ответственности за ресторан и ничего сделать не могут. Ок, поужинал в ресторане за углом.
Но!
Утром уточнил в ресторане на завтраке по какой причине так произошло, чтобы больше не повторилось, на что ответили что мне нужно было самому обратиться в ресторан и забронировать подачу ужина в номер и администратор гостиницы тут не при чем.
Возникает вопрос: сервис на 4 звезды выходит когда ты сам все в отеле разруливаешь, бегаешь по этажам и в итоге питаешься за углом, при том что все оплачено?
Резюме. Нет никакого смысла в оплачивать ужины, гарантий ноль.
Завтрак среднего трехзвездочного, кофе мрак 🤮
Разгильдяйство в сервисе прослеживается даже в кухне, так что не удивляйтесь, если в глазунье вам попадется скорлупа…
- одна звезда за ужин
- за завтрак
- за посредственное отношение к гостям.
Продлевать не стал, переехал в другой отель
Tesla
May 2024
5
Если выпить пивка -лучше в паб.
Заказал выпить: что-то вроде джин тоника (на фото слева)
В итоге все как просил. Что-то вроде джин-тоника с добавлением лайма и огурца. Мята была бы лишней.
Покушать:
Салат с копченой уткой - просто ***. Это не вкусно. Это *** как вкусно!
Это не из серии приевшихся любимых цезарь или стейк салатов в практически каждом заведении. Это для тек, кто открыт к новому и готов на эксперименты. Очень тонко…
Атмосфера: музыка лайтовая и не навязчивая, здесь не до танцев. Тут беседы и душевное общение.
Настойки есть, так что вариант «на ход ноги» возможен, но что-то мне подсказывает, что ты здесь задержишься )
Вернусь ли? Определенно загляну сюда еще не раз!
@Отец Манула
Steak-saratov
August 2023
1
Цена совсем не соответствует качеству. За эти деньги оо покушать в хорошем заведении в уютной и комфортной обстановке, с сервисом на порядок выше.
Заказал рибай, прожарки медиум реар, но мясо оказалось слишком сухим. Ножи тупые. Выглядит на фото солидно, но по факту бистро с необоснованно дорогим ценником. Вернулся бы я снова? Нет
Рекомендовал бы знакомым? Точно нет. Возможно для доставки и норм, но как заведение для отдыха - отнюдь.
Еще и слоган - настоящая еда… серьезно?
Baniamarket
August 2023
2
Отстояли в пробке, приехали - закрыто. Телефон не отвечает… расстроились и поехали в другой магазин в этот вернемся вряд ли
Gambrinus
June 2023
5
Кайфовое место. Зашли с другом перекусить в районе обеда, разговор затянулся и дело перешло к вечеру. Чуткий официант Олег ненавязчиво поинтересовался «может тогда по пивку?»
Тогда я еще не знал какой ящик Пандоры открыл, спросив «а что у вас по пиву»
Такой экскурс я не слышал даже в музеях пива. Зачет!
Как итог: день удался.
Еще раз спасибо!
DoneRRoll
April 2023
1
Указано время работы круглосуточно, приехал перекусить, а избушка на клюшку. Не люблю когда обманывают
Tanuki
February 2023
3
Пюре в школьной столовой или в Тануки? Пожалуй выскажусь…
Исключительно свое мнение касательно блю, заказанных мной только что.
1. Тайский кокосовый Суп
Идеальный вариант, если вы любите Том Ям, но не любите острое или вам нельзя. По желанию отдельно закажите рис и наслаждайтесь. Для меня было 100% попадание, поэтому 5 из 5
2. Томленые щечки с картофельным пюре.
Мясо хорошее, мягкое, сочное, но на вид словно его приготовили не перед подачей, а пару часов назад и его просто подогрели в СВЧ печи. 4 из 5
Гарнир… слышали про отвратительную пюрешку в школьных столовых? Так вот, кажется, там вкуснее…
Опять же, на мой вкус, но это мой любимый гарнир и пробовать его мне удавалось в разных уголках планеты. 1 балл за старания, не больше
3. Тирамису
Как по мне это одна из тех позиций, которые лучше убрать из меню, если не умеешь хорошо готовить. Либо меняйте технологию.
Бисквита очень мало и он не то, чтобы пропитан сиропом. Он в луже из этого сиропа. При этом сироп уже засахарился и скрепит на зубах. 1 из 5 за те же старания.
Средний балл выходит 2,75. Округлим до 3 звезд. Думаю большего мой поход сюда не стоит.
Aquapark Moreon
October 2022
2
Решил порадовать сына на день рождения и отправились мы с ним в аквапарк! Заранее купил на сайте билеты, чтобы не тратить драгоценное время в очередях. Приехали, на кассе сказали что билет уже просрочен, поэтому акция на промокод уже не действует, поэтому нужно купить заново по полной стоимости. Ну ок, видимо невнимательно сам прочитал. Дальше говорят, что по этим билетам не пройти в бани, т.е. термы, а значит не почилим в классных термических бассеинах. будьте добры еще 1000+. Ок доплачиваем, ибо нет желания спорить, ругаться и портить праздничное настроение. Прошли, пару раз прокатились с горок. -в баню пойдем? - Да! Спускаемся в зону, проходим и тут у меня ступор. Половина терм на реконструкции. Баны половина не работает, а джакузи перекрыты и куча пркдставителей с ближнего востока отчаянно делают ремонт прямо во время отдыха гостей. Шум болгарки и строительного пылесоса в перемешку со строительной пылью там, рядом с работающим кафе и где должен быть отдых, спокойствие и умиротворение. Бомбануло больше с того, что даже не предупредили. Денег то не жалко, отношение как к быдлу из серии «схавает и так» вот что печалит больше всего. Кто собирается в ближайшее время уточняйте стадию ремонта. Был в этом аквапарке, думаю, крайний раз…
Saloon Western
July 2022
5
Крылья BBQ - бомба, персонал - огонь, атмосфера - душевная, вид - сказка. За кальян не знаю, не курю…