Зашли пообедать в «Цурцум». На входе встретила очень приветливая девушка, проводила до столика и….. забыла про нас! Совсем! Два официанта при посадке примерно 5% просто перемещались по залу! Просидели 15 минут и ушли! На выходе получили «До свидания! Приходите ещё!» Ни За Что!!! Если заказ в этом кафе не могут принять за 15 минут, то сколько времени будут готовить?!!!
Baza tsvetov 24
March 2022
1
Немного успокоилась после заказа букета из роз на 8 марта и пишу своей отзыв. Никому не рекомендую!!!! Или же внимательно просматривать сообщения от компании после оплаты! Ситуация произошла следующая: 7 марта обратилась в эту фирму, чтобы заказать розы на доставку 8 марта. Очень хотелось сделать сюрприз дочке. Заказ был на 11 часов дня. Оплатила сразу после «выставления счёта». Но не знала, что должно прийти сообщение - «ваш заказ принят в работу». Я доверилась девушке, которая очень вежливо уверила меня, что цветы будут доставлены в срок по указанному адресу к 11 часам. На следующий день (8 марта), на дождавшись звонка от дочери, я позвонила в фирму и……. Получила сообщение, что «ваш заказ не принят в работу - технический сбой». Это было уже 11.35! Девушка очень вежливо уверила меня, что возьмёт этот заказ под свой контроль и цветы доставят между 17,00 и 20.00!!!! Это как-то совсем далеко от 11.00. Или же «мы можем вернуть вам деньги и вы закажете в другом месте»!!!! Это уж совсем выбило меня из праздничного настроения! Как? Почему? Я вовремя оплатила, я выполнила свою часть нашей сделки! Так как в 12 часов дня я вряд ли бы смогла организовать сюрприз, мы договорились с очень вежливой девушкой этой «чудесной» фирмы, что цветы доставят как можно быстрее!!!! И это произошло через …. 4,5 часа!!!!! Испорченное настроение! Неполучившийся, хотя и запланированный сюрприз! Никогда и никому не советую эту фирму!!!! Но если вы и обратились в «Базу Цветов 24» - очень внимательно следите за сообщениями. Оказывается каждый шаг приходит с sms. Жаль, что я этого не знала. 🤪
Mosoblgaz
December 2019
1
Очень неудобный график работы!!!! В будни работают до 18.00! В пятницу - до 16.00! В субботу - совсем не работают! Как пополнить карточку на газ! Даже если не нужно обращаться в клиентский отдел! А терминал находится внутри здания. Если работаю до 18.00 совершенно непонятно как оплатить газ! Хотя работники клиентского отдела советуют доехать до Мытищ!!!!
Biznes-Ekspert
August 2019
1
Непунктуальны! Работают в пятницу до 17.00! В 16.50 уже никого не было! Или у них индивидуальный график.....