Pigment
September 2024 •
5
Я переезжаю в другой город, так что только по этой причине пока не буду клиентом салона. Салон по маникюру искала долго, случайно записалась и осталась очень довольна. Отличные мастера. Так же очень хочу отметить замечательный сервис и в целом отношение к клиенту. Вежливый и корректный администратор. Специалисты по маникюру, помимо навыков, еще очень приятные и адекватные. Была у мастеров Ольги и Анастасии, но почему-то уверена, что все мастера хорошие. И благодарность собственнице этого салона. Комфортно, отличные сотрудники, с материалами никогда не было вопросов. Это, конечно, огромная заслуга каждого и того, кто организовал этот салон. Успехов Вам! Много хороших и постоянных клиентов! Спасибо и очень рекомендую.
Stefania
August 2024 •
1
Неадекватная продавец. Только заходишь в магазин, первый вопрос "Вам что-то подсказать". На что был ответ, можно пока просто посмотрю ассортимент. В итоге ходила по пятам, как надзиратель. Пока смотрели дорожные сумки, поняли, что заявленное качество (ценник 6-8 тыс за чемодан) просто не отвечает личным требованием - жесткость материала. На выходе продавец что-то спрашивает на тему, что не понравилось был просто ответ "качество". Продавец начала спорить, не рассказывать о товаре, а именно агрессивно себя вести и спорить. На что был ответ, что это личное мнение покупателя, спасибо и до свидания. И просто хамское поведение продавца, явно "продавец Бога", орет в след "мне плевать на ваше мнение". Вопрос, зачем тогда спрашивала. На что уже был запрос номера руководителя, не дала, запросили уголок покупателя, не давала. Запросили сертификат качества, тоже не предоставила. При этом орала ,что у них качественные сумки. Спросили на каком основании она вообще орет, был шквал неадекватности. Первое нарушение - ценник просто наклейка. Второе - уголок покупателя спрятан. Третье, похоже товар не сертифицирован. И четвертое - продавец неадекватная, просто хабалка! Не умеешь работать с людьми и держать себя в руках - увольнять таких . Продавец невысокого роста, светлая, была сегодня с хвостом. Бейджик продавца отсутствовал. ИП, видимо, есть ИП, не рекомендую! Нужен был просто чемодан, в итоге получили шкал неадекватного поведения. Еще фраза продавца, Вы ничего не купили не имеете право что-то говорить. Ну что сказать, сервис уровня ассортимента товара. Печально все не только с персоналом, но и с ассортиментом.