Итог - все делала, как мне говорили, но в итоге мои деньги 3600 лежат на старом договоре, их не отдают, роутер остается по сути в аренде, на телефон не отвечают, на почте пишут разные люди и каждый раз общение «с нуля»
билайн
October 2024
1
Просто ужасно. Уважение к клиентам просто отсутствует- ощущение, что отмывают деньги и потом проводят клиентов через 7 кругов Ада.
Старый договор по домашнему интернету был расторгнут 23 августа. Сегодня 21 октября был заключен новый договор. Роутер был все это время в аренде (начиная со старого договора). Сейчас мне предложили его выкупить и сказали внести деньги за роутер на СТАРЫЙ договор. Я сделала. Потом мне прислали акт приемки. Я заполнила. Теперь мне пишут, что вносить надо было на НОВЫЙ. По телефону переслали отвечать - звонок сбрасывается. По почте требуют чек об оплате с кучей данных, которые мой банк не дает.
Итог - все делала, как мне говорили, но в итоге мои деньги 3600 лежат на старом договоре, их не отдают, роутер остается по сути в аренде, на телефон не отвечают, на почте пишут разные люди и каждый раз общение «с нуля»
Persona Image Lab
June 2024
5
Мне очень нравится салон. Не первая моя Персона. Была несколько раз на окрашивании и стрижке. Очень приятный персонал на ресепшен, готовый помочь, подсказать, предложить кофе.
Стилист и мастер, у которых была- Наталья и Надежда - аккуратные, профессиональные и внимательные, открытые пожеланиям.
Я придирчивая, но пока меня тут ни разу не разочаровали.:)