Отдыхаем здесь сейчас. Отель порекомендовали друзья, они отдыхали в Firtenzza несколько лет назад, с тех пор , видимо, все сильно изменилось не в лучшую сторону. Такое же мнение слышала и от других гостей, отдыхающих в то же время с нами. На данный момент отель с невысоким качеством услуг и точно не тянет на 5 звёзд. Гости в основном русские и турки. Территория большая, не особенно красиво оформленная. Природа вокруг шикарная, климат хороший, но это не заслуга отеля. Заявленный интернет " на всей территории отеля, кроме номеров" - работает только в лобби, и то , если там не заняты все диваны туристами, без конца прерывается, с таким количеством гостей не справляется от слова совсем. Номерной фонд в основном здании обновлен, в домиках уставшие номера. При бронировании тура условием был номер в основном здании, на ресепшен сообщили, что у них нет такого разделения: на основной корпус и домики. Есть варианты : вид на море и вид на сад. Пришлось задействовать тур.менеджера, где бронировали тур. Заселили поздно, после 15.30, хотя чек-ин значится 14.00. По номерам на море: если заселят в левое крыло от входа в отель, то весь дым от гриля в жару будет у вас в номере, если заселят с видом на сад, то есть тоже очень неудачные номера, расположенные оч близко к трассе.
Номер в основном здании с хорошим матрасом и подушками.
Организация питания отвратительная. Начнем с того, что мармиты украшены жуткими цветами из поролона, такое даже в 3-х звездах не встретишь. )))) Бесконечные очереди с тарелками, еда не вкусная, небольшой выбор мяса, в основном гарниры. Даже гезлеме умудряются пересушить. Однажды были суши, вернее вариации суши, почему-то обсыпанные маком, лежащие на жаре. Сыры тоже лежат на подогреваемый , а не охлаждаемых мармитах. Из фруктов арбузы, вечные яблоки и апельсины. На третий
день появился виноград и дыни. Сок - жуткий порошковый. Коктейли примитивные , сильно химозные.
Пляж протяженный, но это только на первый взгляд . Большинство гостей кучкуются под тентами, потому что на других кусочках пляжа очень мало зонтиков, они плетеные, не спасают от солнца, Лежаки на пляже старые, многие сломаны, сетки на них продавлены. Ужас!
Заглянули на детскую дискотеку: 2 вялые аниматорши . На шоу программы не ходили. Вообще, складывается ошущение, что отель не дорожит гостями . Бармены очень медленные, не аккуратные,
Уборка в номере стандартная, белье поменяли на 3й день.
Резюме: соотношение цена-качество не в пользу отеля. Не советую данный отель для отдыха, если вы знаете, что такое сервис.
Jonjoli
August 2024
3
Переезд в здание напротив пошёл не на пользу ресторану.
Порция салата с жаренными баклажанами умещается теперь в блюдце. Просто неприлично маленькие порции !
В жаренных хинкали сухое бесвкусное мясо.
Минеральной воды из меню за 230 рублей, конечно, нет, есть только за 390. Ну, естественно!
Не рекомендую для посещения.
Pelmeniya
July 2024
5
Попали случайно в это заведение, просто гуляли в той стороне, когда в очередной раз приехали в Питер. Это ооочень вкусно!
Пробовали и пельмени, и равиоли , и гедза. Вино тоже предложили хорошее.
Цены умеренные.
Персонал - интеллигентная молодежь - расторопны, вежливы, грамотны.
Спасибо за приятные впечатления! В следующий приезд заглянем попробовать что-то новое.
Buhta
June 2024
1
Цены на овощи-фрукты очень высокие, очень плохая вентиляция. Жуткие запахи восточных забегаловок с дешёвый едой.
GavrVagService
June 2024
1
Честно говоря невнятный сервис. Может, мне не повезло с мастером-приемщиком Денисом, а может это вообще их фирменный стиль. Обещают одно, на деле совсем другое. Диагностика и ремонт неработающих дворников по ходу пьесы превращалась в замену сначала моторчика, двигающего трапецию, потом самой трапеции, потом вдруг что-то ещё отвалилось якобы. Только моё возмущение привело человека в чувства. Не рекомендую категорически!!
Khinkalnaya
June 2024
4
Вкусно, цены умеренные.
Чайхана Халаль
June 2024
3
Брали шашлыки на вынос. Не вкусно.
Harat’s pub
June 2024
4
Посетили паб 25.05.24. Видимо, популярное место, столик с барными стульями резервировали заранее, резерв платный 3т. Цены не демокраатичные, впрочем как везде в Сочи. Играла приятная команда популярные русские и английские композиции. Атмосфера доброжелательная, официантка расторопная , брали жаренный сыр для закуски под вино, невкусно совсем и микроскопическая порция. Вино обычное, выбор вина маленький, но это и понятно- паб. Советую приходить сытыми!))
Kuncevo market
April 2024
4
Относительно недорогой рынок был, посмотрим, что будет с ценами после реконструкции
Goods from the Bay
April 2024
3
Цены на овощи и фрукты как на дорогих рынках Москвы, очень плохая вентиляция, летом вообще невыносимо.