Девушки администраторы совершенно не умеют общаться с клиентами и не клиентоориентированны.
В спорной ситуации с арендой класса, вместо поиска компромисса решили общаться в ультимативной форме. Теперь вместо постоянного клиента, у школы будет негативный отзыв и низкая оценка.
Myst
July 2022
5
Очень классный сервис, уже несколько раз сдавала кеды, делают очень качественно!
Efir Lounge
January 2022
1
Абсолютно не клиентроориентированное место!
Мы ехали специально из центра и оказалось что заведение не работает!
Даже двери никто не открыл!
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
January 2020
5
Осталась максимально довольна! Приятная атмосфера и компетентные сотрудники! Отдельная благодарность Александру Гаврилову за помощь во всех вопросах!
Nailberry
February 2018
1
Ставлю 2 за сервис
Я ходила в этот салон несколько раз, особенно он мне понравился, когда он открылся, это было замечательно: уютное место, с тобой очень внимательны и заботливы, всегда спрашивали чай или кофе.
В последние полгода я была тут два раза и в оба раза для меня было неприятным удивлением адмиристратор(темненькая девушка), один раз ее вообще не было и никто не встречал,когда она вернулась чай/кофе мне не предлагали и не подходили, второй раз спасибо поздоровались и указали куда сесть и все...тишина, я ждала мастера минут 15-20, администратор не подошла не спросила ни про чай/ни про кофе, она не извинилась за задержку и ни разу не подошла.
Спросила я про кофе сама и мне предложили растворимый))) Я не сноб, но цены на услуги в этом салоне достаточно высокие, но видимо решили, что при открытие уровень держать можно, а потлм не обязательно)
Про чай молчу, теперь у них самообслуживание))))
В целом сам маникюр/педикюр нормальный, но такого уровня можно сделать во множестве салонов Москвы)
Если вы цените сервис и заботу о клиенте, то это не сюда)))