Купила в Кристалле в ЦУМе серебряную цепочку. Через ЧЕТЫРЕ!!! дня поломался замочек. Пошла в магазин. Продавцы, которые были очень любезны при покупке, по-хамски стали мне доказывать, что я сама виновата, что это, мол, механическое повреждение. Не смогла ничего доказать этим «специалистам». Забрала цепочку и пошла к ювелиру, который сказал, что это заводской брак. Отдала деньги за ремонт абсолютно нового изделия. Больше никогда не буду ничего покупать в Кристалле. И никому не советую. Поберегите нервы и настроение себе и своим близким. В Ставрополе много ювелирных магазинов, где продают качественные изделия, и где работают воспитанные люди.