Yami Yami
November 2024
2
Раньше частенько заказывала у них еду. Даже когда они подняли цены, даже когда еда испортилась в качестве и появились компании, не уступающие ни в чем и которые даже обходились дешевле. Сегодня также сделала заказ, причем на немаленькую сумму, с пятью позициями, так как нужно было еще и гостя накормить. Оплатила в приложении и благополучно забыла. Тут вижу пропущенный звонок, перезваниваю. Оператор говорит, что нет возможности доставить заказ по моему адресу, потому что, внимание, поступила информация о перекрытии дорог. Я в недоумении, потому что сегодня ехала, никаких перекрытий не было, плюс заказывала продукты и их также без проблем доставили. Да даже машины спокойно проезжают под моими окнами. Оператор говорит, что есть следующий вариант - они доставят заказ к соседнему дому, через улицу, а я выйду и заберу его. Занавес. Заказ отменила. Вопрос следующий - даже если представить, что перекрытие дорог реально, то почему сам курьер не мог доставить его самостоятельно, просто перейдя дорогу? С таким же успехом я могла выйти из дома и пройтись до ближайшего магазина или кафе, зачем мне пользоваться вашими услугами? В чем тогда смысл концепции доставки на дом, если клиент сам еще должен за ним идти? Сервиса ноль. А, и да - сделала заказ в другом месте, уже привезли! И это без сказок о перекрытии)
City Hospital № 9
August 2024
1
Попала на скорой с аппендицитом, анализы (кровь, УЗИ, рентген и осмотр гинеколога) прошли быстро, ближе к 22:00 уже повезли на операцию по удалению. За это спасибо, все было очень оперативно. Тем не менее, после операции и начинается самое интересное ) Из-за того, что на 4 этаже, хирургическом, мест не было, почти сутки я провела на 3 этаже, из-за чего мне наутро после операции обезболивающий укол не сделали. А врач на перевязке сказал "а чего это вы не могли подняться к нам и попросить?" Информацию о диете, дальнейших наших действиях, о сроках выздоровления и прочем из него приходилось вытаскивать клешнями. Самостоятельность я люблю, однако не в тех вещах, которые касаются моего здоровья. Далее меня переселили в двухместную палату, где я была в одиночестве (за это также спасибо). Туалет находился за стенкой, однако были небольшие проблемы со смывом. Также была предусмотрена раковина. Душа не было, возможность помыться была только в санитарской, где я, скрючившись после операции, пыталась помыть хотя бы голову. За стеной лежала бабушка, которой было запрещено вставать и которой, ну очевидно, требовался повышенный уход. Вместо этого на ее столе стояли грязные тарелки, она лежала на грязной простыне (которую никто за 4 дня так и не поменял). Окно и дверь были закрыты, жалюзи не закрыты. Шик, сказка, комфорт. Еду из столовой приносила ей я, грязную посуду убирала также я. Одна из медсестер сказала, что ее это все не касается, а другая сказала, что "не помогайте бабуле, отдыхайте сами, вы тоже болеете". А кого тогда касается ? Кто должен помогать неходящим бабушкам и дедушкам ? Включите тогда возможность заселения близкого человека, который будет ухаживать за больным, а не запирайте старушек в душном помещении в окружении грязи, запахов испорченной еды и других максимально приятных вещей. Медперсонал постоянно приходится ловить. Могут поставить капельницу и забыть про нее, прийти спустя 5-7 минут после того, как она уже перестает капать. Единственный плюс - это уколы обезболивающего, которые предлагают перед сном каждому больному. Еда на твёрдую 7, ничего криминального в ней не обнаружено. На этажах находятся автоматы, в которых можно купить водичку. Только вот наличные эти автоматы не принимают, покупала бабушке по карте воду. Это тоже считаю минусом, у многих пожилых людей банковских карт не водится В больницу и на этаж может зайти кто угодно, как таковой охранной системы нет. Больница средненькая, к концу своего пребывания там так и не получила каких-то рекомендаций послеоперационных и врача своего видела дважды за 5 дней, а это считаю жирным минусом. А теперь вишенка на торте. При выписке медсестра сообщила, что палата, где я лежала, платная, и спросила, не хочу ли я за нее заплатить. Повторюсь - не при заселении, а при выписке, когда я уже прожила в палате 5 дней. Никаких бумаг, соглашений и прочего я не подписывала. Я ответила, что меня никто в известность не ставил и это меня явно не касается. Шок)))) Я-то молодая, не повелась, однако что делать в таком случае старикам, которые скушают такую наглость и заплатят 7500 в больнице, что считается государственной)))))))) В общем, не болейте
Dostaevsky
April 2024
4
Еда вкусная, заказываю, когда хочется отдохнуть от готовки или устроить мини-праздник. К качеству ни разу не было вопросов, все свежее. Курьеры в большинстве вежливые, привозят заказы без задержек Одну звезду убрала за дороговизну напитков, столько я не готова отдавать за сок )
Double D
April 2024
1
Объявления на квартиры не соответствуют действительности. Звонишь в агентство для того, чтобы спросить про понравившийся вариант, говорят, что он забронирован другим и начинают предлагать другие варианты, которые значительно дороже, чем тот, на который упал взгляд. Нечестненько, проще к застройщику обратиться
Grillshop № 1
April 2024
5
Вкуснейшая шаверма, отныне за ней только в это место . однозначно рекомендую, спасибо!
Али
March 2024
5
Вкусная еда, бизнес ланч на высоте!
Siyihogo
March 2024
2
Ждала жареную лапшу 50 минут в то время, как моим коллегам еду уже принесли (к моменту, как мне вынесли блюдо, одна из них уже доела рамен). Хотя к моменту, когда принимали заказ, был занят только один столик. Сама лапша разочаровала - мало мясо, очень-очень много соуса. Съела пару вилок и дальше не смогла, так как чувствовала только соус. Официант, помогающий администратору, не ориентировался в блюдах, которые выносил гостям, девушка постоянно его координировала. Странный запах химии в туалете. Больше не вернусь
Вуду
February 2024
4
Очень вкусная лапша (особенно с кисло-сладкой свининой). Самобытная атмосфера, приятный персонал. Обожаю такие места ещё с того времени, как жила во Владивостоке. Рекомендую!
City Polyclinic № 3, District Emergency Room
February 2024
2
Цепочка гениальная: приходишь на первичный приём, сидишь 2-3 часа в очереди, чтобы травматолог без должного осмотра отправила на рентген (на который также нужно стоять в очереди). После рентгена возвращаешься уже без очереди в кабинет и получаешь стандартные рекомендации и неуверенные слова "ну, этот вот палец меня смущает, потом еще глянем снимок, пока ставлю растяжение". Гениально, просто гениально. Два вопроса - почему нельзя сразу по приходу делать рентген, не сидя в очереди часам за направлением на него, и настолько можно быть уверенным в диагнозах ?)
Perekrestok
January 2024
4
Посещаю данную сеть регулярно, особенно нравится магазин в ТЦ Остров на Среднем проспекте 36/40 неподалеку от моего дома (после апгрейда стал свежее и приятнее). С недавних пор начала пользоваться услугами доставки. Как правило, все товары в наличии, если чего-то нет, то без проблем согласовываю замену. Сборка быстрая, к качеству сборки нет вопросов, как и к качеству продуктов. Курьеры вежливые, приятные. Из минусов подчеркну только высокие цены на некоторые позиции, плюс пару раз были небольшие задержки в доставке (сегодня вот опоздали на 20 минут, но совсем некритично). С доставкой на ура справились даже 30 декабря, когда потребовалась закупка на предстоящий праздник, спасибо! Из пожеланий - добавьте возможность, пожалуйста, оставлять чаевые не только сборщику заказа, но и курьеру.