Приехал в родной город по работе. В районе 12.00 зашёл в кафе, хотел перекусить. Место расположение удобное, можно перекусить, но вчера, для меня было представлено только меню, которое лежало на столе. За 10 минут моего пребывания ко мне ни кто не подошёл, вынужден был уехать. Персонал видел что я ухожу, о причинах не спросили, попрощаться забыли, раньше было лучше... Осадок остался. И да, ценик несколько завышен для такого формата кафе. Писать не хотел, так как обычно, виноваты будут персонал, а виноват владелец и управляющий (если он есть) в том, что не следит за уровнем сервиса и как обычно только гонится за деньгами.
Был сегодня с целью открытия счета как физическое лицо. Ждал сотрудника более 45 минут, но так ни кто и не подошёл. Обслуживание ужасное, регламента для них не существует. Сотрудники бегают и не знаю, какого клиента им взять. Девушка встречающая на входе просто как мебель, толку от неё ни какого. С таким отношением видимо обращусь в другой, более клиенто ориентированный и организованный банк.
F1
April 2024
5
Добрый день. С компанией я сотрудничаю более 6 лет, заказывал и неоднократно продлял ЭЦП для работы на судебных порталах. Сотрудники офиса и тех.поддержки профи своего дела. Вежливо, оперативно решают все возникающие вопросы. Специалисты тех.поддержки всегда доступны лично и онлайн. Вовлечены в проблему клиента и всегда ее решают в кротчайшие сроки. Однозначно рекомендую. Из 5 баллов поставил бы 10.
Hoff
December 2023
5
Удобное расположение, отзывчивый менеджер, оперативное оформление заказа. Только вот доставка подвела по времени