Добрый день. На постоянной основе ваши сотрудники путают СИТИБУРГЕР и СИТИ КРАФТ БУРГЕР. Я часто беру здесь бургеры С СОБОЙ, и естественно могу узнать что мне положили тогда когда приду домой. Мне уже неоднократно возвращали деньги за то, что клали не тот бургер. Сегодня та же история, заказала ситикрафт, положили просто сити. При чем я на кассе спросила, точно ли ситикрафт мне забили в заказ?? Когда уже это прекратится ??
Xfit Gagarinckiy
July 2024
1
Большие претензии к управляющей. Не захотела решать ситуацию связанную с кражей вещей из моего шкафчика. Девушка которая оформляла мне абонемент , наврала , сказала что аренда шкафчика включена в стоимость абонемента
Отношение ужасное
Branch Garage
May 2024
3
Еда всегда супер, обслуживание тоже. Ходим сюда давно. Но сегодня оказалось иначе… сидели большой компанией, сначала долго ждали официанта, потом подошла девушка, с ободком на голове, блондинка, к сожалению бейджа нет ни у кого. Сидели на террасе. Девушка постоянно закатывала глаза, ехидничала, на просьбу принести к бургеру вилку и нож снова закатила глаза. Впервые сталкиваемся с таким обслуживанием у вас. А так всё как всегда супер:)
U Larisy
May 2024
5
Заведение супер, официанты профи, настойки безупречные, чебуреки лучшие в городе
Zeiss
May 2024
5
Мой Дедушка провел у вас 1,5 часа и девушка подобрала ему очки, которые ему понравились. К сожалению имя ее не запомнил. А по адресу Владимирский проспект моему дедушке ответили «идите в поликлинику, я не могу подобрать ничего».
Токио-City
April 2024
1
Переодически заказываем тут роллы самовывозом. И ПОСТОЯННО приходят такие роллы. Рыба, курица не важно что нарезана ВОТ ТАКИМ малюсеньким слоем. Два раза я писала в тех поддержку - никакого ответа не получала, игнор. На третий раз когда снова получила такие же роллы, не выдержала и начала названивать им. Так мне никто и не перезвонил. ВКонтакте я все таки до стучалась до них, 2 недели ждала ответа , решения какого либо, в итоге получила ЭТО. Фотографию ответа прилагаю. Ни за что в жизни больше не пойду ни в одну точку этого заведения и никому не порекомендую. А когда приходишь и хочешь поесть там, сидишь ждешь пока к тебе официант подойдет минут 10-15, и только потом узнаешь что на кухне запара и суши будут готовиться час и больше
В общем, никому не рекомендую
Но ножи у вас прекрасные, видимо. Посоветуйте мне какой нибудь, чтобы так же тонко можно было сыр нарезать на бутерброды
Ориентированность на клиента - 0
Zabegalovka
February 2024
1
Раньше часто ходили сюда. Было безумно вкусно, большой выбор бургеров. Булочка раньше таяла во рту, соус был безумно вкусный. Спустя год решили приехать сюда снова. Поменялось всё от слова совсем. Булочка сухая, соус в чизбургере какой то «дешевый», сладкий. Котлета была пересолена и подгоревшая. Обожала тут фри спайси. Теперь от «спайси» осталась обычная паприка не острая. Чай с мятой в стиках, вкус мяты вообще не чувствуется. Кружка для чая как в дешевых столовых. В туалете даже убрали крем, после которого руки пахли еще долгое время. В общем полный дизлайк. Персонал вообще не приветливый, даже никто не попрощался.
Eldorado
March 2023
1
Здравствуйте. Сегодня, 14.03.2023 забирали заказ самовывозом. Пылесос редмонд. На витрине его не было и мы попросили открыть коробку, чтобы посмотреть что умеет этот пылесос. За кассой был мужчина. К сожалению бейджа на нем не было и не удалось узнать как его зовут. Мужчина не помог нам ни собрать этот пылесос, ни собрать обратно в коробку. Не каждый день покупаешь пылесос и не знаешь как правильно он разбирается до деталей обратно в коробку. После 5 минут мучений, мы психанули, просто кинули все в коробку как попало и понесли в машину. Мужчина видел, что мы не знали как он разбирается и никак совершенно не помог. Так же мужчина даже не рассказал ни про какие функции и никак не «продавал» товар. Просто пофигистическое отношение к клиентам.
Philadelphia
March 2022
5
Сидели сегодня 03.03, встретили хорошо, еда вкусная была, напитки тоже соответствовали. Официант Максат порадовал прекрасным, вежливым обслуживанием. Спасибо.
Duets
December 2021
5
Были сегодня с девочками в караоке. Сонфия и Марина помогли быстро разобраться в аппаратуре , помогли выбрать напитки. Все супер.