Отвратительное впечатление (( зашли компанией, 4 взрослых с ребёнком, сделали заказ, для ребёнка омлет с сосисками. Через какое то время официант пришла и сказала, что время готовности заказа будет увеличено, так как сосиски замороженные и надо ждать, пока они оттают. Мы удивились и попросили разморозить сосиски в микроволновке. Официант ушла.
Потом принесла напитки, потом одному взрослому заказ. Чай стынет, кофе стынет, мы ждём остальную уеду. Потом принесли заказы остальным взрослым. Причём одному человеку принесли сначала сырники, а надо было сначала кашу.
В итоге когда всем взрослым принесли заказы официантка сказала, что повар отказался размораживать сосиски для омлета для ребёнка и может быть мы закажем что то другое? (То есть все взрослые с едой, а ребёнок нет)
Мы попросили позвать администратора, ответ получили, что администратор выходной. Мы попросили позвать повара, официант ушла и вернулась с ответом, что это вам не ресторан и повар в зал не выходит. Мы попросили позвать человека, который решит как то данную ситуацию, но сказали что никто не может
В общем, настроение испорчено, больше ни ногой в это место.
Можно было бы как то скрасить ситуацию, предложив ребёнку хотя бы как комплимент от заведения круасан... Но нет, полное равнодушие со стороны официанта...
Odzhakhuri
June 2023 •
3
Уютный ресторан, но нам принесли очень сильно пересоленный шашлык. и даже не предложили потом как то исправить ситуацию или десерт в качестве извинения. Плюс горячее принесли не одновременно двум людям, а с большим разрывом по времени((((
BrotHaus
June 2021 •
1
Ужасное обслуживание. Купила кофе и булочку. Попросила салфетку, чтобы съесть булочку, как от сердца оторвали одну салфетку и прочитали лекцию, что вообще то кофе дешёвый и салфетки не положены.
Хотя в кафе и на улице стоят столики, сказали, что продукция навынос, поэтому булка в пакете, и у них экономия на салфетках.
Gazelkin
April 2021 •
1
Ужаснее некуда. Машина опоздала на полтора часа. Грузчики швыряли коробки, несмотря на надписи "хрупко" и просьбы быть аккуратнее. При переезде потеряли несколько коробок, так как грузчики упустили лифты с ними. Требовали чаевые, а когда из не дали стали оскорблять.