City Nails
July 2024
5
Приятный салон, хожу не первый год. У мастера Кума была впервые - всё понравилось, помогла реализовать задумку с дизайном
Trend Toys
November 2023
2
Посещали филиал этой игровой в «Депо три вокзала», пока однажды он внезапно не закрылся. Ни одного объявления в соц сетях об этом, и мы с детьми приходим к закрытым дверям. И остался свеженький абонемент, купленный как раз в предыдущее посещение. Приезжаем на тишинку с целью потратить этот абонемент. Мне говорят, что абонемент в системе они не видят, этот раз пустят нас бесплатно, а дальше мол всё. Отличный расклад. Пришлось просить телефон руководства, объяснять ситуацию, искать подтверждение операции покупки абонемента, скидывать фотки администратору, которая как-будто в этом была совсем не заинтересована… в общем абонемент восстановился в итоге, но этот геморрой не тянет на клиентоориентированность. Изначально обещали, что абонемент действует по всей сети, почему его не видно в системе? Почему вы не предусмотрели такие случаи, мы что, единственные, кто пришел из закрывшейся игровой? Вместо компенсации за моральный ущерб от внезапного закрытия точки, еле выбили свои же минуты! По поводу самой игровой - полный бардак, хотя детей не много. В течение дня убирать игрушки никто не считает нужным. Есть сломанные. Те, что требуют батареек - не работают. Не понимаю какой смысл закупать игрушки, требующие батарейки, и потом не использовать их по назначению. Листочки для рисования надо ходить просить, дают просто белые, о раскраске не мечтайте. Администратор сидит в таком месте, что игровую ему не видно вообще. Подразумевается, что можно оставить ребенка одного в игровой, но никто не спрашивает возраст, имя и телефон родителей. Вот вам ссылка на две кривых камеры с задержкой примерно пол минуты и как хотите. Дети в игровой по сути предоставлены сами себе, за ними не смотрит вообще никто
Osteria trio
September 2023
5
Приятное место, отзывчивый персонал