24 июля мы должны были вылететь Уральскими авиалиниями из Омска в Москву в 6:30 рейс U6-388, но ни в 10:00 ни в 12:00 мы это сделать не смогли, из-за неисправности самолёта,которую выявили когда все пассажиры с багажом заняли свои места. Соответственно всех отправили с вещами обратно в аэропорт и долго мурыжили полетит самолёт или нет. По итогу рейс улетел только в 21:00!!!То есть ЗАДЕРЖКА РЕЙСА СОСТАВИЛА 15 часов!!! Это просто ДНО,а не компания...При том каждый раз они откладывали рейс по чуть-чуть,чтобы люди с детьми торчали в аэропорту. Мы сразу поняли,что ничем хорошем это не закончится и спустя 4 часа решили поменять билеты на этот же рейс,но уже на следующий день,то есть 25 июля. Спасибо Тинькофф Авиа,что разрулили эту ситуацию,все было четко и оперативно!
НО наша история о работе этой "конторки" не закончилась,на следующий день,приехав в аэропорт при регистрации на рейс нам объявляют,что якобы наша ручная кладь "трудно достается" из колибратора и якобы платите за багаж,то есть чемоданы стандартные специально для ручной клади, которые ПОЛНОСТЬЮ заходят в колибратор,но достаются при этом с усилием,как раз из-за колёсиков чемодана,но хамоватый представить компании(а какой он ещё будет у такой компании)ОГНЕВ АНДРЕЙ дерзко заявляет я вас не пропускаю,платите. При этом мы ему озвучиваем,что 24.07 нас с лёгкостью пропустили В ЭТОМ ЖЕ АЭРОПОРТУ попросили засунуть сумки в колибратор и спокойно без лишних вопросов нас пропустили,но этот аргумент представителя ОГНЕВА АНДРЕЯ не устроил сказал ниче не знаю, при этом до нас люди ногами держали колибратор,чтобы достать оттуда сумки,т.к. они очень трудно действительно доставались,но к ним у него вопросов не возникло к ним. Какие-либо аргументы и просьба пойти на встречу даже по той причине,что за день наш рейс эта поганая авиакомпания задержала на 16 часов и мы не попали из-за этого на свою работу он слышать не хотел,откровенно издевался,хамил, заставили на зачем-то искать скотч, чтобы мы замотали чемодан и может тогда пропустит,но как оказалось делать он этого не собирался,а просто измывался(получил маленький человек кусочек власти и решил быть местным князьком маленького аэропорта и вершителем судеб). Подходили люди посторонние и говорили "Вы что себе позволяете?Зачем так издеватьсь?Вы сами нарушаете свои же правила!" на что он усмехался и постоянно нам угрожал что снимет нас с рейса. Позвонив на горячую линию мне было озвучено,что сотрудник не прав и услышав это по громкой связи он стоял с ухмылкой, на горячей линии мне предложили звонить и жаловаться дальше,но до конца регистрации оставалось 10 минут, чего он видимо и добивался и пришлось оплатить один чемодан,один спасибо БАРИН пропустил,хотя объективно оба чемодана спокойно проходили под требования.
По итогу хочу сказать какой рейтинг у компании есть,такой они и заслуживают. Лучше доплатить,но не лететь этой ШАРАГОЙ. Постоянные задержки рейсов, ушатаные самолёты, никакой лояльности к пассажирам и ХАМЛО в лице представитель авиакомпании в аэропорту города Омска,а точнее ОГНЕВ АНДРЕЙ!!! Хотите негатива легайте с Уральскими авиалиниями!
Freya
January 2024
1
Кухня никакая,хотя меню итак скудное,но даже это не помогло. Цена совсем не соответствует качеству. Брускетты просто печаль, заветренная клубника и помидор на батоне,вот и все брускетты. Индейка с киноа и гуакамоле тоже на троечку, гуакамоле кот наплакал,а киноа сухущее. Чай не насыщенный. Чизкейк как будто не из творога,а из крема....В общем,за вкусной едой не сюда.
Также при броне не озвучили,что в это время будет мастеркласс по рисованию,что создало дискомфорт,кругом бродили люди, фотографировались с картинами.
Unident
November 2023
1
Записывалась по ДМС на проф. чистку,рассчитывая, что попаду к врачу гигиенисту,но записали меня почему-то к терапевту Уртенова Залина Мустафаевна (если по ДМС можно же как попало все делать). Ну думаю врач молодая,приятная сделает все качественно,но не повезло не подфартило...мало того что вышла после чистки без малейшего ощущения чистоты во рту дк ещё и с откровенным налетом на одном зубе,ПЛЮСОМ ещё и посоветовали на место удаленного зуба мудрости поставить имплант,а ещё в добавок врач не поняла где какой зуб удален и что это за зуб....после этого я поняла,что совершила роковую ошибку выбрав эту клинику. Ну и никакой консультации о гигиене рта,которая мне подходит я КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ПОЛУЧИЛА. Ну клиника откровенно уставшая. В ОБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Altika
August 2022
1
Были в самом ресторане Алтика,без проживания. Были очень огорчены скудным меню,при этом все оказалось абсолютно не вкусным ,но по московским ценам. Порции маленькие,подача никакая. Официанты потерянные,что не спросишь ничего не знают . Но больше всего добило:грязная посуда в разводах,при этом официанта это совершенно не смутило. Для того уровня кем хочет казаться Алтика это просто СТЫДНО. Советую всем лучше посетить ресторан Горный в Манжероке,небо и земля по сравнению с Алтикой,да и в принципе в придорожных кафе лучше еда чем в данном "ресторане".
Up Sushi
December 2021
1
Благодаря работе менеджера роллы мы свои так и не получили!Заказывали заранее к определенному времени,но спустя 2 часа, позвонив по телефону выяснилось,что курьер к нам так и не выехал и администратор хотела вызвать Яндекс-курьера,но почему она до этого додумалась спустя время непонятно,при этом в известность нас никто ставить не планировал...типо ждёте значит ждите!Вот такой сервис!
Сытый ёж
March 2021
1
Ужасная выпечка,пирог с мясом в итоге с фаршем не первой свежести,самса вся рассыпается
DHL
December 2020
1
Никому не советую пользоваться данной
службой доставки!Сроки доставки все нарушают,в личном кабинете пишут специально,что неудачная попытка вручения,хотя доставку они даже не осуществляют,никакие оповещение не присылают,ты сам должен дозваниваться и уточнять когда будет доставка!Когда дозваниваешься до них ,они каждый день кормят завтраками и говорят,что завтра 💯%доставим и ничего так и не доставляется,и так может длиться неделями.Сервис отвратительный!!!Все жалобы игнорируются!Лучше выбрать нормальный сервис доставки,чем так мучаться!