Drevnyaya Bukhara
October 2024
1
Фейс-контроль в ваш "ресторан" видимо проходят только местные жители. Был занят один стол, нам сказали, что полная посадка. Хостес мямля, научите его разговаривать)
Ladoga
October 2024
5
Вполне хороший отель. В нынешних реалиях цен весьма привлекает. Администраторы приветливые, завтраки хорошие. В номерах чисто, тихо. Рядом парковка и тц.
Cervantes
October 2024
1
Одну звезду ставлю за детскую комнату, в Петрозаводске с ними проблемы, а здесь ребёнку интересно. Кухня полный провал. Заказывали блины с форелью и сливочным сыром, картофельные оладьи с форелью и яйцом пашот. Блины невкусные, рыба или старая или перемороженная. Оладьи были полусырые, без соли и специй. Сверху та же рыба, ветка укропа и яйцо. Котлеты холодные, яйцо горячее. Это как?) При расчёте девушка спросила все ли понравилось, честно ответили "Нет". В ответ тишина... Клиентоориентированность прошла мимо)) Кстати, у вас жутко грязные полы. Прошлись с ребёнком по ресторану пока ждали заказ и увидела куски еды, комки шерсти или волос под столами. Мёртвые мухи на подоконниках. Мы пришли в 10:30, вы открываетесь в 10:00. Уже было так много гостей и успели намусорить во всем зале? Самый главный вопрос : Как можно так не уважать своих посетителей? Город маленький, все друг друга спрашивают куда ходить. Нужно хотя бы стараться быть конкурентноспособными. Не рекомендую к посещению.
Magazin parnogo myasa ot fermera
September 2024
1
Купили свиную шею С неё столько воды вытекло, что блюдо оказалось испорченным Жалко нельзя вернуть в магазин это "лучшее в городе мясо" Никому не советую данный магазин!
Bottega
January 2024
2
Сегодня ходили в этот ресторан и поняли, что это было наше последнее посещение данного заведения. Было ужасно холодно, принесли два пледа (мне и подруге), но через 5 минут официант подошла и со словами "Украду у вас плед" забрала его у моей подруги и отдала девушке за соседним столиком, которая, к слову, не воспользовалась им. Наш официант спросил у меня когда подавать блюда, но почему-то сделал всё по своему и подал лимонад (который хотелось выпить до десерта вместе с горячим) вместе с чаем(и одной чашкой, вторую видимо "украли"для девушки за соседним столом). Десертных приборов не было. Авокадо в ролле было как сырая картошка, "приятно" хрустело на зубах. На мой вопрос почему так, официант ответил, что это странно, ведь авокадо всегда лежат и дозревают. Видимо просто моё не успело. Лимонад приторно сладкий. Приборы настолько замученые, как будто ресторану лет 10 и нет никакой финансовой возможности следить за ними. На тарелке скол. В первое наше посещение этого ресторана официанты интересовались вкусовыми качествами блюд, спрашивали всё ли понравилось, поддерживали лёгкую беседу. Сегодня было ощущение, что не мы первые, не мы последние. Удивляет как в таком маленьком городе люди настолько не дорожат репутацией. Хороших заведений мало, и боттега больше не одно из них.
Kashtan
June 2023
2
26.06 были в этом кафе. Нашли его по отзывам. Заказали свиные медальоны в беконе. Сухое старое мясо, подгоревший бекон. Такое ощущение, что блюдо было разогрето, а не только что приготовлено. Щучьи котлеты и карбонара на четвёрку. А классический лимонад это просто лёд и апельсин. Ни сахара, ни вкуса. Рассказали официантке о медальонах, в ответ "спасибо за отзыв". Когда принесли счёт, спросила "почему не убрали блюдо из счета", на что мне сказали, что если бы вы не ели, то мы бы не считали, а вы съели значит надо заплатить. Логика не понятна, ведь вы достаточно долго обслуживаете, и заказ нового блюда и его ожидание заняли бы немало времени. Муж был голодный после прогулки по Кронштадту и конечно пришлось есть. Когда спросила на месте ли управляющий, сказали, что он уже уехал и бывает на месте в разное время. Уровень работы с клиентами нулевой. Очередное заведение, в котором главное - взять с тебя деньги, а вернёшься ли ты никого не волнует.
Fridayhome
June 2023
5
Обратилась в пятницадом с просьбой подобрать дом на большую компанию. Нам было предложено несколько вариантов, на наши даты подходил только дом номер 100 во Всеволожске. В доме три этажа, большой зал, хорошая кухня, есть веранда, хорошая территория во дворе, есть парковка, на которую вмещается несколько машин. Есть мангал, качели для детей и взрослых, совсем рядом озёра. Природа шикарная! Хотелось бы отметить отзывчивость администратора Марии, спасибо вам! Было бы неплохо восстановить бассейн, сделать ремонт некоторых помещений, в общем "подлатать" некоторые места. Лестница на этаж с сауной действительно слишком крутая, можно сделать перила. Заменить лопнувшие стёкла, наточить ножи, добавить в кухонный набор ножницы и так далее. Думаю мы и дальше будем обращаться сюда👍
Velikolukskij myasokombinat
March 2023
1
Купили фарш,в котором было битое стекло. Что за качество у вас? Спасибо за острые ощущения. Чего только ни попадалось в фарше, но стекло это ужас! Минус коронка. Хорошо, что никто в семье не успел проглотить еду со стеклом.
Golubaya Belka
March 2023
1
В ноябре 2022 года я сделала заказ на сайте Айхерб, доставку решила оформить голубой белкой. Всё просто, указываешь адрес склада в Польше, оттуда посылка уже едет к тебе. С момента заказа до получения прошло гораздо меньше времени чем если бы я заказывала сдэком или боксберри. Опыт был, посылки идут очень долго. Но по совету знакомой решила воспользоваться белкой. Условия заказа с айхерб и правила оформления расписывать не буду, это всё можно легко узнать самим. Когда пришло время внести посылку в личный кабинет, я написала менеджеру в телеграм, мне любезно ответили, всё доходчиво объяснили, даже поболтали на какие-то свои темы. Мне было приятно, что есть индивидуальный подход к клиенту, чем не балуют ни боксберри ни сдэк, у которых приходилось по 30-40 минут висеть на телефоне в ожидании пока тебе ответят. В конце декабря мне пришло письмо, что нужно заполнить данные о посылке для таможни, указать какой целью я заказывала данные товары. Я испугалась, что что-то не так заполнила, и посылку развернут, но, как оказалось, это рядовая ситуация. 8 января мне пришло уведомление о том, что я могу забирать посылку. Если вы решили обратиться в сервис голубая белка то наверняка знаете, что частично доставку ваших заказов осуществляет сдэк. Поэтому именно в их офисе нужно забирать посылку. Придя в офис я назвала девушке номер заказа и мне вынесли посылку. Коробка была вся мятая и рваная с одной стороны. В ней оказалась разбитая стеклянная банка, осколки которой повредили еще один товар, но это никак не отразилось на возможности использовать его. Девушка сразу сказала "Пишите претензию, я вам помогу". Я указала номер заказа, свои данные. Всё писала строго под диктовку. В претензии указала, что прошу возместить мне стоимость разбитого товара и доставки. Мне сказали, что в течении 10 рабочих дней претензия будет рассмотрена и я должна ожидать звонка или письма на почту. На следующий день мне позвонила девушка, уточнила точную стоимость товара и доставки. В это же время я пишу в голубую белку менеджерам, описываю ситуацию, на что мне пишут, что они глубоко сожалеют о данной ситуации и попытаются как можно скорее решить этот вопрос. Раз в 2-3 дня они писали мне, уточняя есть ли какие-то новости от сдэка. Через 10 дней я получила ответ на почту о том, что сдэк возмещает стоимость товара и доставки голубой белке, поскольку они являются заказчиком услуг, и платила я им(что вполне логично). И здесь начинается самое интересное...)) Я снова написала менеджерам белки, переслала им письмо, снова получила ответ, что они сожалеют и во всём разберутся. Спустя пару дней я написала им с вопросом поступили ли денежные средства от сдэка, но новости были те же. Через пару дней опять пишу и началось шоу. Меня назвали потребительским экстремистом, заявили, что я вымогаю деньги. Что они создадут запрос на айхерб не занимаюсь ли я мошенничеством и не отмываю ли деньги подобным образом. Что в их практике еще не было случаев, когда такой наглый клиент требует возврата денег. По их словам я должна разбираться со сдэком и айхербом. Но повторюсь, сдэк в данной цепочке всего лишь посредник. Я даже по закону не могу ничего им предъявить, так как не являюсь заказчиком их услуг. Эпопея с оскорблениями и издевательством длилась почти месяц. Когда я писала "неплохо было бы извиниться" мне в ответ писали "можете извиниться". На мое "Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос" было "Не имею возможности скрасить ваш досуг". На слова "Свяжите меня пожалуйста с руководством" мне написали "Напишите здесь, мы передадим" и смеющийся смайлик. Это тот случай, когда индивидуальное отношение, которое сначала зацепило меня, сыграло со мной злую шутку. Мне написали несколько раз "На вашем месте я бы не занимался вымогательством и не требовал бы возврат за доставку". То есть за некачественно оказанную услугу я должна просто подарить вам деньги. И повторюсь, я писала всё так, как мне было сказано в офисе сдэк, не претендуя заработать на несчастных ребятах из голубой белки Самое обидное во всем этом то, что в итоге мне все-таки вернули деньги. Мне предложили перевести сумму на мой счет в личном кабинете, чтобы я могла пользоваться услугами, оплачивая ими. Но я написала, что не имею никакого желания больше связываться с этой компанией. Кстати, мне еще писали, что меня заблокируют. Чудесно) Хотелось бы написать еще пару слов, но не пройду модерацию. Не советую этот сервис. Надеюсь вы долго будете меня помнить, голубые бельчата)
Anda Venice Hostel
November 2019
4
Классный молодёжный отель. Каждый вечер проходят какие-то мероприятия в баре на первом этаже. Но дискотеку я бы всё таки не стала проводить в здании. Жили на пятом этаже и не спали всю ночь из-за басов. Как-то не логично, приезжаешь выспаться между долгими прогулками по Венеции, но не получается из-за шума. Также в душе нет полочек, хотя место позволяет. В комнате нет шкафа или опять же полочек, куда можно разложить вещи.