Ужасное почтовое отделение, нам "повезло" - обслуживала лично начальница. Привез в коем веке по сугробам бабушку на костылях забрать обычное (незаказное) письмо. Так эта начальница - мало того, что отказалась выдавать письмо по копии паспорта бабушки, ещё и настаивала, что ей (бабушке) следует установить какое-то приложение на телефон, чтобы заказать доставку этого самого письма на дом, на что бабушка резонно продемонстрировала свой кнопочный телефон, добавив, что дозвониться до отделения также не получилось. Но бюрократическую сердце начальницы этим растопить не удалось - ушли с ощущением "совка" - вера в почту пропала.