Худшая компания!!
Никогда не связывайтесь с ними!!
Сделала заказ, половину не привезли.
В итоге, 3 недели мне обещали найти стулья на складе ( при условии, что на сайте они продаются до сих пор, т.е. они в любой момент могли их доставить. Но нет, клиент у них на последнем месте) Менеджер Старцева Юлия, которую мне дали для того чтобы она быстро (как заявлялось) решила мою проблему, просто забила не неё. Со мной в оговорённые сроки никогда не связывала. Только я ей звонила и она отвечала...а, вот пришёл ответ....Класс! Другая девушка позвонила и заверила меня, что точно привезут!! Я уточнила, что точно не возврат , а именно товар привезут? Она ответила -да!!!
В итоге, 3 недели и мне звонит робот и сообщает, что обращение закрыто!!!
По телефону менеджеры прям так и говорят, у нас нет человека, который может решить данный вопрос, создавайте новое обращение!! Т.е. ещё 3 недели прождать впустую???
Вот такой магазин! Вот такой клиентский сервис!!!
Больше ничего не куплю, и всем уже сказала, что значит заказывать у вас!!!
Позорище!!!
2643891 номер обращения
Аааа! Дополню! Знаете, почему мне не привозят заказ?? Потому что они взяли и подняли на этот комплект цену в 2 раза!!!
Т.е. продали по одной цене, привезли половину. А вторую половину не привозят по той цене, по которой я её уже КУПИЛА.
Вот уверена, что теперь скажут, что вернут мне деньги и заново я должна буду оформить заказ уже по цене в 2 раза больше!!! При условии, что половина заказа у меня, они меня вынуждают это сделать!!!!
Жду, когда со мной свяжемся кто-то, кто несёт за это ответственность!!!
Юлия Старцева, огромная вам "благодарность" за весь этот хаос! Хофф, вот такие менеджеры у вас работают, которые позорит весь ваш магазин.
Wildberries
July 2024
1
Здравствуйте! Я в полном шоке от работы этой сотрудницы! Сегодня (2 июля 2024г. В 18:20 до 19:50 примерно, полтора часа стояла в духоте в очереди из 15 человек. Это женщина не спросила у меня ничего и ещё до того, как я ей отдала вещи, списала с меня всю сумму за все товары, даже те, которые я хотела вернуть.
Так же отказалась возвращать деньги за 2 костюма, которые бракованные. И так как без меня списала с меня деньги, по сути вынудили меня их выкупить!!! Ни одному человеку до этого не говорила открывать вещи до примерной! Да и возможности такой не было, там была толпа людей и столик был всегда завален. Если так надо делать, то почему она не говорила и не предоставила место, где это хотя бы возможно было сделать. И ещё до меня она женщине отменила то, что та хотела купить, а потом ещё глаза заказывала, когда ей кто-то задавал вопросы.
Работает оооочень медленно, будто одолжение делает. Люди все в шоке от того, как все медленно было. Имя свое не написала на табличке, на мой вопрос, как её зовут, ееееле-еле сказала. Как я расслышала - вроде Руфь.
Проведите, пожалуйста, проверку. Такие сотрудники не должны работать с людьми.
Станция перегрузки отходов
May 2024
1
Мусор под окнами людей??? Кто это вообще допустил??
Seasons
December 2023
2
Вчера были у вас в ресторане, хотели оставить обратную связь.
У вас в ресторане просто жутко сильно превысили запах елки или ещё чего-то. Мы поели и быстро убежали, голова разболелась и сидеть там просто невозможно! Простите, но ощущение, что в общественном туалете находитесь, где распылили освежитель воздуха с запахом елки. 🙈Впервые такое встречаем,очень разочаровало.
И второе, заказали суп из белых грибов, и в нем оказались орехи, о которых вы не пишите в меню и не предупреждаете.У нам есть друг, у которого ужасная аллергия на них, если бы он съел ваш суп, он бы умер!
Мы не курим, нас посадили с людьми, которые курили кальян. Нас не предупредили даже! Почему нет разделения зала? А если с детьми прийти к вам?
Очень неприятные впечатления остались.
Hvoya
December 2023
5
Отличный отель с приятным персоналом и очень вкусным авторским чаем) Единственное, добавьте в номера вытяжку.
Arctic Lights Residence
December 2023
5
Прекрасное место!!!
Grill & Bar Tundra
December 2023
5
Ооочень вкусно и цены приятные, советую!!
OplataZabugor.ru
November 2023
5
Огромное спасибо ребятам! Быстро и без проблем оплатили мне GPT))
Energiya
September 2023
1
Я даже не знаю, бывают ли компании хуже вашей! Половину заказа потеряли, вторую половину помяли и поцарапали, т.е. ИСПОРТИЛИ!
При этом еще и не , и только почти месяц спустя признали, что потеряли посылку!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!
Pogosti.ru
July 2022
5
Отличный дизайн в отеле и очень приятный персонал))
Очень советую отель!!!