Отель ужасный , обслуживание администратора оставляет желать лучшего , она и готовит и убирает номер и корт чистит и орет в коридоре , ощущение , в домашнем хозяйстве , где хозяйка забыла про хозяйство , играть приятно , но не удобно наблюдать, за все запущенное вокруг хозяйство и не доделанный корт и отель , дорого и не оправдано, один человек отвечает и за корты и за номера и за еду и за игру , уборки нет вообще , просто сняли и живите ,хотя цены , как в отеле , где убирают и входит завтрак! Администратор Светлана , очень не доброжелательный человек , злая и не любит детей и гостей , вообще не поняли , как ее туда поставили , хотя , если это семейный отель , то понятно )))Но, что такое обслуживание номера может , там не заменят полотенце их просто не меняют , номер не убирают , мусор не выносят на этаже и в номере! Номер не обслуживают вообще , хотя цена , как в отеле в центре Твери, вокруг выйти не куда кроме , корта ! Корты не обслуживают , снимаем его и сами чистим , хотя за эти деньги могли бы хозяева сами , убирать его! Вообщем это диаспора семейный отель и корт, где с Вас сдерут в три раза дороже, за корт и жилье , дав пустые обещания ….еще и еды дадут в три раза дороже , при том что нет лицензии на продажу еды !!!!
Dali Picasso
May 2024 •
5
Супер выставка
Stefani
March 2024 •
5
Удачно остановились ! нашли на карте , очень красивый вид из окна , так же порадовало место расположения, очень близко к центру и дорога через парк к Кремлю впечатляет! Отдельно спасибо , что заселили в удобное время приехали неожиданно и сразу заселили нас.
Парковка у подъезда! Администрация на связи была и приветливая очень.
Предоставили скидку на вторые сутки))) спасибо
Номер , чистый красивый, попили чаю с видом на город , очень красиво утром и вечером ,смотреть особенно ☺️,вернемся летом обязательно!
Magnet
December 2023 •
1
Очень плохо убирают кабинеты , чехлы грязные , пол в волосах и пыльный , администрация очень грубая , отопление плохо работает , вода отключалась при работе у всего салона на целый день , не рекомендуем для аренды ! Кабинеты холодные , постоянный ремонт в самом салоне . В кабинетах хранятся вещи других клиентов в шкафчиках и мусорку оставляют полной. Уборщица , не хочет все это убирать возмущаются всегда или их вообще нету , и не убирают перед клиентом .