Магазин в порядке, но отношение сотрудников отвратительное!!!! Нулевая клиентоориентированность!!! Моего героя зовут Диана Оганесян!!
Попросила посмотреть есть ли еще один пиджак опреленного размера, хотела купить костюм, был брак в шве на плече. Диана взорвалась - Я тут одна, что вы хотите???? Это Лен, такая расцветка, какой брак???
Накинулась, не разобравшись.
Дело было совсем не в расцветке, а в кривом шве.
Таким хамкам не место в магазине, домой им дорога на воспитание!!!!!
Попросила показать бейдж, отвернулась - Зачем Вам мой бейдж??? Продолжает грубить. Не хватило ума хоть немного смягчить ситуацию. Фу ! Осадок на весь вечер.
Казалось Россия растет в отношении к клиентом, но показалось.
iCentres
June 2024
5
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВДАДИМИРУ!
Обратилась с проблемой подключения к звонкам через Wi Fi, после бесконечных звонков в колл центр Мегафон, и, к сожалению, не получив ни одного вразумительного ответа от операторов, обратилась в сервисный центр. Владимир 2 часа !!! (один из которых в нерабочее время) искал возможность мне помочь и пока не докапался до истины, не отпустил, не взяв ни копейки.
Однозначно буду рекомендовать Владимира!
Отличный специалист и точно хороший человек!