Kari ГИПЕР
October 2024
1
Суббота, время около 19, ТЦ = много покупателей. Работала 1 касса, очередь была большая. Попросила женщину, которая стояла на соседней кассе в телефоне открыть еще одну кассу. С недовольным лицом «щас, позову кассира». Приходят вдвоем и продолжают стоять в телефонах. На просьбу пробить товар мы услышали «я не кассир, кассир всего один». Я сама работаю в сфере обслуживания. Если я вижу, что на кассе большая очередь, я бросаю свои личные и рабочие дела, и иду обслуживать покупателей. Неужели в смене всего 1 человек обучен работе на кассе? Просьба руководству обратить внимание на стандарты обслуживания.
Podruzhka
April 2024
5
Один из любимых магазинов: отзывчивые девушки консультанты, широкий ассортимент, каждый месяц новые акции. Вернусь в данный магазин еще раз)
Bouling
February 2024
1
Официанты забирают тарелки и стаканы, которые еще не пустые (на замечание о том, что забрали тарелку с картошкой официант сказала: «я уже унесла её на мойку», очень здорово). Также, они выхватывают меню, не предупреждая о том, что другим столикам не хватает меню. Хамоватое обслуживание. Когда пришли наш столик был грязный и на нем стояли стаканы от прошлых клиентов. Уделите время обучению обслуживающего персонала!