Megafon - Yota
August 2024
1
11.07.2024 года мною куплен модем йота в салоне на Бабушкина, 10. Модем перестал работать. Сотрудники магазина отказываются принимать товар на диагностику по гарантии, мотивируя это тем, что они франшизный салон и гарантией не занимаются. Попытка воспользоваться услугой в другом салоне Мегафона успеха не принесла.Модем на диагностику не взяли со словами "идите туда, где покупали" В результате имеем неработающий модем купленный, как казалось в надёжной организации и нарушение прав потребителя.Просьба к руководству Мегафона пояснить, что делать в данной ситуации. Дамы и господа, уточняйте в каком салоне мегафона собираетесь делать покупку.Оказывается они делятся на официальные и франшизные.В последних возврат товара по гарантии будет проблемой, если вообще возможен.