Такого грубого отношения редко встретишь, не скажу за всех... но с предыдущими комментариями согласна!! Злая, неприветливая сотрудница (к сожалению не посмотрела как звать)..... но такое ощущение , что идешь на поклон к царю , а не забирать вещи за которые ты платишь!!!