Много раз останавливался в этой гостинице, но уровень сервиса сильно упал. В номерах ужастно холодно, первую ночь пришлось спать в куртке. На мою просьбу что-то сделать с отоплением было отвечено, что «человека вызывали». На вторую ночь мне нашли маленький масляный обогреватель. Кофейные капсулы и питьевую воду приходилось заказывать каждое утро и по 30 минут ждать, и ведь не было проблемы отдельно за это заплатить, просто менеджмент не заинтересован в соблюдении сервиса отеля 4*. Все вышеперечисленное в номере lux!!
Sanduny Ural
October 2024
5
Замечательная парная и отличный сервис, все как в исторических московских Сандунах. Меню на уровне! Банные процедуры выполняются качественно, баньщики стараются
Avante
February 2023
5
Работаю с Аванте уже 7 лет. Все оперативно и качественно!