Всё было прекрасно, пока я не приобрёл детские кроссовки. В первый же день, на носках слезла плёнка и вид данной обуви стал отвратителен. Я принёс обувь обратно в магазин. Директор магазина ООО kari, в Ессентуках, в ТЦ "НОВОЕ ВРЕМЯ" начала паниковать и утверждать, что это стёсано, как будто я утверждал обратное, и что эта некачественная обувь, возврату не подлежит. Но ведь эта детская обувь! Должен ли быть хоть какой-то запас прочности?! Дети в садике бегают и играют. Прогулка была всего 1 раз. Обувь осталась в магазине. Акт приёма/передачи обуви, директор мне не дала. Оригинал требования отказалась отдавать, хотя это моя собственность! Копию, долгое время, отказывалась утверждать, пока я ни стал, в открытую, вести аудио фиксацию. Я сильно разочарован, как в детской обуви, так и в руководстве магазина. С Нового года, за полтора месяца, в этом магазине, я оставил более 50 000р, но после этого инцидента, я, мои друзья, которые стали очевидцами "радужного деректорского приёма", будем обходить это магазин стороной! Я живу возле этого магазина, так что молва об этом инциденте разлетится очень быстро, я за этим прослежу.