Здравствуйте я отправила в 31.08.2023 посылку в Тверь но посылка не дошло посылке было цепочка золатая я два раза в отделении написала заявление но не какая ответа звоню на горячую линию там ваше никто толком не отвечает что мне делать получатель все время спрашивает чтобы я вернула либо деньги либо цепочку я не думала что они такие безответстнние если прочитаете помогите пожалуйста