Добрый день. Мною был сделан заказ платье в пункт выдачи заказов г. Волгоград ул 8 воздушной армии 48. При попытке получить свой заказ есть очень много вопросов к сотрудникам этого пвз. А именно. При моем входе со мной Во-первых не поздоровалась, во вторых хамили. Потребовали чтобы я раскрывала пакеты с платьями в их присутствие под камерами. На мой вопрос мерить тоже под камерой сказали мерить можно в примерочной. Объяснив это тем что я испачкаю или порву платье или что то такое. Разговаривали со мной на повышенных тонах, грозили что ведётся видео и аудио запись. На мой вопрос кто это девушка которая на меня повышала голос она представиться отказалась. Когда я её сфотографировали чтобы оставить отзыв начала орать что подаст на меня в суд. Т.е. меня снимать можно а её нет. Уважаемый магазин вайлдберриз прошу проверить видео и аудио запись 14 июня 2024 г в период с 11.10 до 11.20 по МСК. На правомерность такого отношения к клиентам . Эта дама орала что они франшиза и у них свои правила. Хотелось бы получить комментарии по этой ситуации. И самое обидное что я осталась без платья хотя очень его ждала. Настроение испорченное впечатление от магазина соответственно тоже. Ведь когда мы приходим в офлайн магазин, мы берём вещь и идём с ней в примерную там меняем и смотрим а не рассматриваем на виду у всех как работает молния или целые ли швы.
Mts
August 2021 •
1
23 августа 2021 г. в 19.40 мы зашли в этот салон с целью покупки смартфона. Модель по отзывам в интернете мы выбрали осталось просто взять его в руки и понять подходит данная модель или нет.... у кассы стоял не приятного и не приятного вида продавец. У витрины стояло 3 человека и пытались что-то рассмотреть. Мы вошли в салон с нами продавец не поздоровался. Т.к. я знала что мне нужно я сказала покажите мне телефон, этот чудик такую рожу состряпал как будто я у него прошу миллион долларов мне в долг дать. С недовольной рожей он спросил какой телефон, я сказала название и естественно сделала замечание чтобы он сделал лицо по проще и просто показал телефон. Этот недопродавец бросил назад ключи со словами ничего я вам не покажу.... это как???? Это что???? Ты стоишь продаёшь или рожи недовольные строишь!!!!!!! А где же 5 этапов продаж.... приветствие... выяснение потребности... формирование предложения.. работа с возражениями и завершение сделки!!!!! Администрация салонов МТС я считаю что необходимо разобраться с данным сотрудником. Проведите тренинги или увольте его. Кстати я его сфотографировала. А когда увеличила фотку на бейдже написано Некрасов Денис начальник офиса. Товарищи и господа, если себя так ведёт начальник офиса чего можно ожидать от остальных сотрудников... Телефон удачно куплен в другом салоне.
Wildberries.ru
August 2021 •
1
Отвратный пункт выдачи. Рыжая продавщица хамка и грубиянка. Ей место на рынке подметать. Валдберриз смотрите каких берете в сотрудников , полностью испорченное впечатление о магазине.
ProfMed
July 2021 •
1
Заказывали а этом недоучреждении справку для абитуриента. Прошли мед комиссию и нам сказали что справку можно забрать завтра с 15 до 17. Когда я пришла за справкой сотрудник в регистратуре отдаёт мне не оформленную до конца справку и даёт указания по каким кабинетам я должна пройти собрать подписи, на что собственно я говорю что мы там были вчера и все прошли и нам только забрать готовую справку, мне говорят что она не готова и надо пройти по второму кругу. Вопрос дня: какого там тогда сидит эта куча сотрудников и нечего не делают, почему пациенты должны бегать по второму кругу сидеть опять в очередях и собирать подписи!!!!!! Я заплатила за эту справку, наймите девочку которая будет бегать по всей поликлинике и собирать подписи.... вопрос номер 2: когда я зашла к главврачу, которая сидела и играла просто в телефоне, узнать почему не организована работа она начала со мной спорить и повышать голос. И когда я выходила из ее кабинета в свой след услышала фразу что по всей видимости у меня ПМС... и это глав врач этой не до клиники. Не рекомендую туда обращаться!!!!! Хамы, непрофессионалы и недоврачи!!! Вот вам мой диагноз.
Svt
November 2020 •
5
Оперативная и качественная работа. Изготовили мне печать в кратчайшие сроки и по очень привлекательной цене. Благодарю.