Mercure
November 2024
3
Прекрасный отель, отличное место на озере, уютные номера, очень чисто, но … все впечатление портит сервис. Сотрудники рецепции общаются с таким видом, как будто им не платят зарплату или они работают здесь последний день. Было бы здорово отправить их на курсы повышения квалификации, чтобы ещё раз научиться здороваться и улыбаться. Будучи многолетними клиентами Редиссон, решили протестировать Меркюр и не совсем поняли, почему стандарты мирового уровня в этом отеле совсем не соблюдаются. Надеюсь с персоналом в этом отеле все наладится)
Avtomatika
August 2023
5
Отлично провели диагностику кондиционера, вежливо, быстро, профессионально! Очень рекомендую! Так держать!