Apteka 36, 6
November 2024
1
Пришла купить капли для глаз, которые везде и всегда стоили не больше ста рублей. Мне продают капли в три раза дороже. Когда я вышла из магазина, то заметила, что продали мне не тот товар - вернулась, чтобы уточнить, и сотрудница просто заменила мне капли, не проведя при этом отмену покупки, сказала, что мои капли стоят столько же и ничего доплачивать не нужно. Я решила проверить стоимость на сайте аптеки - оказалось, что там цена значительно ниже. Попросила у сотрудницы показать мне документы с ценой на эти капли, на что она просто распечатала мне новый ценник вместо того, чтобы предоставить нормальные документы) В итоге цена оказалась меньше той, что я заплатила. У меня вопрос - как она собиралась объяснять, что по чеку у нее списаны одни капли, а отдала она другие + с недоплатой за них? Сложилось стойкое ощущение того, что меня просто нагло пытались обмануть. Желания ругаться не было, я просто вернула товар, но совет очевидный - обходить именно эту аптеку стороной, в соседнем ТЦ есть замечательная аптека с более низкими ценами и приятными фармацевтами.