Pyat' utyat
November 2024
1
В попытке срубить как можно больше бабла, администрация бассейна забили на базовые нормы чистоты и безопасности. Сейчас в сезон грязи на дорогах при входе в бассейн лежат одноразовые пленки, о которые можно успешно вытереть свои ботинки, тут же их снять и переобуться в тапочки. В последний наш визит после того, как мы вышли с дочкой из бассейна. Я увидела, как семья из трех человек. Папа и двое детей разулись где-то посреди холла. Справка от педиатора нужна только единожды, поэтому ваших сопливых и болявых детей вы можете спокойной привести на плавание и заразить других. В тот же день, когда я увидела, как можно разуваться где угодно, к моей 10месячной дочери начал лезть пацан, постоянно шмыгая своим носом. Я сделала ему раз замечание, два, на третий раз сделала уже папе замечания, так как ребенок не реагировал. Естественно, бассейн никак не дезинфицируются, потому что каждые полчаса следующий ребенок. Если в бассейн такая плотная запись, как говорит администратор, то конечно когда там этот бассейн чистить?! Тренера то в шапках, то без, видимо кому как хочется. Также почитав предыдущие негативные отзывы, вообще ни на секунду не сомневаюсь, что в этом бассейне можно поймать моллюсков. И не только моллюсков, а кого-нибудь еще подцепить. Ответ администрации бассейна, конечно, очень клиентоориентированный! Понятное дело, что им абсолютно пофиг на вас и на ваших детей. При таком отношении и отсутствие чистоты (я молчу про коврик в раздевалке и игрушки в игровой), стоимость занятия не должна превышать 500 рублей. Родители, пишите жалобу в Роспотребнадзор, чтобы это место проверили. Кстати, на заметку - вопрос с грязными детскими поверхностями решается очень просто - парогенератор вам в помощь!
Fantasy
November 2024
3
Исправляю свой изначально 5* отзыв. Мед. персонал отличный, врачи понравились, детская комната очень классно оборудована. Но я не понимаю почему в детский уголок заходят дети в обуви без бахил. Я пришла с 10месячной дочерью, там ковер, на котором ползают дети, но некоторые заходят в уличной обуви, и персонал спокойно к этому относится. Я попросила аниматора решить этот вопрос, одному мальчику дали бахилы. Затем зашел мужчина с ребенком и оба были без бахил. Для его они тогда стоят вообще на входе? Сказала об этом администратору на ресепшн, она восприняла мою претензию с таким важным лицом, как будто я о чем-то совсем неважном говорю. В общем врачам 5*, а администраторам - лица попроще сделать.
Uteka
November 2024
5
Впервые недавнл воспользовалась ютекой, сделала выгодные покупки. Спасибо!)))
SummerSky Popovka
September 2024
5
Расположение просто супер, до моря идти 1 минуту 🙈 Отдыхали большой семьей , всем понравилось!
Marriott Voronezh
September 2024
1
Отличный интерьер, вкусная еда в ресторане, вежливые официанты, на этом хорошие впечатления закончились. Мы приехали с мужем и 9месячным ребенком. Сначала заселились в представительский номер, а на следующую ночь переехали в апартаменты. Представительский номер - хороший там было нормально. Но апартаменты - тихий ужас. Посуды нет, полы грязные, валяются волосы на полу !!! У нас ползающий ребенок, на полу просто какие-то разводы и клочки волос. По этому поводу быстро прислали горничную, она пришла пропылесосила и помыла пол, ей спасибо за это. Потом попросила принести посуду, так как хотела запарить себе кашу. Принесли одну тарелку!!! Одну! Даже приборы не принесли. С третьего звонка только принесли остальную посуду, кофе я просто мешала этой палкой, а сыпала на глаз. С третьего звонка. Полчаса мы ждали и звонили три раза. Потом муж принес нам два букета цветов. С третьего звонка также через полчаса нам принесли вазы. Видимо это какой-то получасовой регламент в отеле. Но самое забавное было при выезде. Мы уже собрались, у нас было много вещей, позвонили и попросили пригласить носильщика, сказали, что мы готовы, будем ждать не больше 7 минут. Знаете сколько ждали? 20 минут. Но это ладно, хотя и это не ладно. Мы спустились на лифте, а носильщик уехал за нами следующим лифтом. Знаете сколько мы ждали его на улице? 15 минут. Более тормозного обслуживания мы не видели нигде. Конечно отель не заслуживает называться именем такой сети. Персонал на ресепшен видно, что не обучен элементарным основам гостеприимности. П.С. Слив в раковине плохо работал
Sea Nearby
September 2024
3
Место хорошее, удобно расположение, классный интерьер. 3 звезды ставлю за грязь. Мы приехали с грудным ребенком 8 месяцев, ребенок ползает по полу, пол грязный ! При заезде выкидывала какие-то клочки черных волос, это неприемлемо за 8 тыс за ночь!
Lav Veranda
September 2024
5
Отличное место, вкусная еда, но самое лучшее в этом месте - это сотрудница Мария с прекрасными розовыми волосами ❤️ Мы приехали почти в 1 часу ночи с грудничком, нас очень вкусно накормили! И мы приятно провели время в этом месте!)
Detskij mir
August 2024
1
Выключают терминалы для оплаты, когда магазину нужно повысить продажи через наличку или по сбп. Если бы у меня было время, я бы вызвала полицию, но думаю, что терминал в магазине сразу «заработал» бы. Это просто незаконно. Отдельно хочется выделить сотрудника мужчину , похож на админа какого-то, точно не охранник, который не умеет общаться с людьми.
Mnogo Tsvetov
August 2024
5
Ехали к бабушке на день рождения , решили купить 125 роз, этот магазин был очень удачно нам по пути и только здесь оказалось такое количество роз и по приятной цене 🥰
Klyoviy
August 2024
2
Место очень красивое, еда вкусная, обслуживание ужасное. Мы сидели сначала на веранде (со мной было трое детей - 7 месяцев, 8 и 10 лет). Заказали еду, нам ее приносили, при чем с таким выражением лица будто мы официанту денег должны были. Затем солнце ушло за тучки и нам на веранде стало прохладно, но на палубе солнце светило и были свободные места. Мы решили туда пересесть. Подошла к хостес, спросила могут ли они помочь (хостес в это время была очень занята, сидя и улыбаясь в телефон). Она сказала, что мы не пересаживаемся гостей, я говорю ну что ж - пересядем сами. И вот мы с детьми начали переносить коляску, блюда, сами. Несложно, пересели. И тут к нам подходит наш официант и недовольно начинает мне предъявлять о том, что «мы гостей не пересаживаем», меня это ужасно возмутило, так как я не вижу смысла каждому сотруднику предъявлять мне одно и то же, да еще и с таким недовольным лицом. Не знаю, что там у парня произошло, но с таким настроением лучше сидеть дома , а не идти на работу. Мы еще конечно же вернемся, так как местоположение у ресторана просто супер, но не хотелось бы и в следующий раз видеть все эти недовольные лица.