Vlavashe
September 2024
1
заказали 3 шавермы, 2 из них на тарелке, сказали, что на тарелке нет, т.к. нет мяса для этого вида, мы попросили сделать с тем мясом, что есть, отдельно взяли 2 картошки и 2 дополнительных соуса(сыр и барбекю). Решили поесть в машине, т.к. пространство не очень большое. Когда сели в машину увидели, что отдельных картошек нет. Мы подошли уточнить, кассир сказал, что то, что есть в тарелке-это и есть дополнительная картошка. Я погуглила, на сайте указано, что в шаверму на тарелке картошка входит. В итоге решили открыть сырный соус, оказалось, что сырного, как впрочем и барбекю - нет. Вернулись еще раз. Кассир вел себя неадекватно, говорил, что все положил и что не может посмотреть в животе не съели ли мы его. К двум другим работникам претензий нет вообще, однако, этот мч до этого забыл кофе для предыдущего клиента, нам забыл налить чай, пришлось напоминать, когда еще были на месте, пока ждали заказ поворачивался спиной к гостям. Я предложила посмотреть камеры и попросила связаться с управляющим, чтобы доказать, что он действительно не прав-отказал.Сказал, что к камерам доступа нет с управляющей связывайтесь, как хотите. Откровенно хамил, когда второй работник пытался уточнить, что вообще произошло говорил, что ты ее слушаешь, видишь она поскандалить пришла. А я вообще-то оплатила, все то, за чем пришла. Более того, доказывал, что т.к. на тарелке шавермы нет, то нам сделали классику и эта картошка не входит в классику, так что он прав, а разница в цене на секунду 115р, т.е. я заплатила, как он выразился за тарелки из фольги почти 250р. за 2шт. Ну и отдельный вид искусства работа с обратной связью: мы позвонили, чтобы дать обратную связь, нам сказали, что передадут управляющей, я попросила связаться, как можно быстрее, 2 дня-полет нормальный, всем плевать, никто не звонит.Чек прикрепляю, фото еды тоже, чтобы не было сомнений, что я реальный покупатель и они не писали, что это происки конкурентов и скрыли мой отзыв. Не рекомендую ходить в смену «прекрасного» кассира.
Tangiers Lounge
September 2023
5
Ходим регулярно, очень нравится. Приятное заведение с расслабляющей атмосферой. Замечательный коллектив, который открыт к экспериментам. Высокое качество кальянов. Хороший ассортимент чая. Обслуживание на 5 звезд Еда вкусная, особенно морепродукты. Плюсом наличие PS в 2х залах. Рекомендасьон P. S : помните, в туалетах мистер Т. за Вами следит, ведите себя достойно 😏
EuroAuto
March 2023
2
Приехали забирать заказ, который накануне в этом же сервисе мне порекомендовали. Понимаем, что сервис работает до 9, но не всегда получается приехать заранее и просчитать все временные рамки, так что приехали без 10, Все, что планировали без вопросов и проволочек, оплатить и забрать заказ.Зашли, пока вышел менеджер для выдачи и т.д. было без 5, заказ нужно было оплатить и как же сильно это не понравилось кассиру(видимо старшему, т.к. оплачивали не в кассе, а в отдельном кабинете), что она не стесняясь закатила глаза и скривила лицо.Я даже не сдержалась и прокоментировала, что понимаю, что не нравится, но у меня тоже есть работа. Возможно она главный сотрудник и ей все позволено, но!, нравится Вам это или нет-клиент не должен видеть Вашего недовольства от контакта с ним, даже если Вас раздражает, что он пришел, когда Вы уже собрались домой, у меня были мои 5 минут и в них хотелось бы, чтобы мне улыбнулись, а не закатывали глаза. И это при том, что за день до я была записана на сервис и по приезду мне сообщили, что ждать в очереди не меньше часа.Т.е. понятие «сервис» и «касание с клиентом» = 0. Хотите, что бы Вас раскатали взглядом презрения - велком.
Moose sculpture
September 2022
5
Думаю вечером светится, жалко не увидели. Большой, красивый лось по дороге в зоопарк. Рядом небольшая парковка.
Priladoje
September 2022
4
В общей сумме нам понравилось. Еда вкусная. Вид потрясающий. Цены адекватные. Очень круто, что отдельными беседками пространство. Единственное, что не понравилось: сожгли овощи на гриле, пытались спрятать тем, что перевернули на подаче (будто мы не заметим, что есть это - невозможно) и в итоге все равно включили их в счёт (хотя 3 дольки кабачка были пригодны для еды, врать не буду) Это подпортило общее впечатление т.к. не смотря на то, что мы обратили внимание персонала на качество блюда, они сделали вид, что все ок. Видимо блюдо было приготовлено на их вкус, так что «ешь и не выпендривайся»:) Интернета нет. Так что будте внимательны с наличием денег на счету, т.к. переводы даются сложно. Хотя по мне отсутствие интернета и плюс тоже. Будете общаться, в не втыкать в телефон:) В общей сумме-рекомендую, если Вы рядом, Обязательно загляните!
Wildberries.ru, punkt vydachi
August 2022
5
Хороший пункт, отдают быстро, местоположение удобное, рядом паркинг или не далеко от метро, если женина машине :)) Чисто и сегодня был хороший, приветливый, аккуратный и главное БЫСТРЫЙ менеджер!
Hyundai РОЛЬФ Лахта
June 2022
5
Сервис отличный. Персонал вежливый. С парковкой никаких проблем нет. Стараются максимально лояльно решить любую ситуацию в пользу клиента. Не всегда бываем на этом сервисе, но, когда приезжаем - всегда довольны. Менеджеру сервиса Кристине отдельное спасибо🤍
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
February 2022
2
Пыль,грязь,ковролин. Если едете на машине, то есть парковка прямо на территории:стоимость - 900р. сутки. Стоит быть готовым к тому, что если Вы приехали ночью, то проход к ресепшн - это с Вашими чемоданами пешком по лестнице.В качестве экономии видимо на ночь эскалаторы отключены. Рядом с ресепшн диваны и столики. Ночью опять же грязь - не замечают. Номер пыльный, на стены и лампы кажется кто-то плевал. На полу в ванне-ржавчина. Белье чистое, но подушки и кровать-мрак. Ковролин - отдельная любовь. На завтраках вкусный кофе и апельсиновый сок. Еда на выбор. Вид, если живете с видом на ВДНХ - красивый(не знаю есть ли вид на другую сторону). Расположение- топ. Но это все плюсы.
Flotarium
February 2022
4
4 звёзды только потому, что у нас были недопонимания и Флотариум их почти год решал, правда в нашу пользу. А так: Сервис- полотенца, беруши, чай после сеанса. Фен- действительно сушит волосы, а не «чахло дует не подавая надежд». Т.е. если у Вас густые кудри-Вы сможете уйти с сухой головой. Для рук стоит крем, есть ватные палочки и диски. Разделено на 2 зоны + ресепшн в центре зон. Т.е. после сеанса Вы уходите в другую часть и не мешаете друг другу с теми, кто только пришёл на сеанс.
Ptk
February 2022
3
Практически всегда заправляемся на этой заправке, Никогда раньше проблем особо не возникало, если платила через заправку. Однако, что не оплата через Яндекс,то цирк. Оплачиваю-онлайн. Последние несколько раз-не говорят, что оплата прошла. Я не экстрасенс-не знаю, по какой причине перестали и появилась ли оплата. Сегодня оплатила все, как всегда. Плачу онлайн специально, чтобы сократить контакт, т.к. многие в окружении сейчас болеют, дабы не подвергать лишней опасности окружающих. Оплата прошла.Я постояла ещё какое-то время, около 3-5 минут-от оператора никаких новостей. Как у Вас проходит оплата-мне неизвестно. Я стала отъезжать и только тогда сказали, что оплата-не прошла.Я стала разворачиваться к парковке, оператор явно в более раздражительной манере сообщила, что моя оплата не прошла. По ее мнению я видимо должна бросить машину посреди Заправки и бежать к ней, но: а) с меня сняли оплату б) я слышу с первого раза . Если Вы не можете отладить оплату онлайн, не принимайте такие платежи или ставьте заправщиков, которые следят за машинами.