Nevsky Bereg Hotel
September 2024
5
Отличное местоположение - совсем рядом вокзал, Невский проспект, станция метро. Очень чистый и уютный номер, прекрасный напор воды в душе. Хороший вежливый персонал. Очень сытный и разнообразный шведский стол на завтрак. На этаже есть кулер. Пребывание в отеле было исключительно приятным)) Из очевидных минусов - отсутствие лифта. И Wi-fi постоянно отключался, надо было перезаходить в сеть.
Yakor
July 2024
3
В номерах из косметического набора только жидкое мыло в бутылке, не было даже ни геля для душа, ни шампуня. В душе нет полочки, что очень неудобно. Питьевая вода только в кулере на ресепшен, куда надо идти по улице через двор. Wi-fi работает с очень сильными перебоями. Завтрак отвратительный – переслащенная малосъедобная рисовая каша, крохотный кусочек омлета, чай из пакетика – и всё!!! Не было даже никакого бутерброда или булочки для сытости. Нормальный заваренный кофе – только за отдельные деньги по ресторанным ценам. Благо рядом много заведений, где можно было позавтракать сытно и недорого. Из плюсов – удобное расположение рядом с пристанью, хороший отзывчивый персонал.
Gostinitsa Tarusa
July 2024
4
Мы с мамой бронировали стандартный двухместный номер с раздельными кроватями заранее, месяца за два через сайт гостиницы, ориентируясь на представленное там фото и описание. В итоге при заселении получили тесную душную мансарду с крошечным окном и еле-еле работающим кондиционером. Нигде в описании номера вероятность поселения в мансарду оговорена не была. При выяснении ситуации с администратором оказалось, что мансарды и обычные номера идут в одной ценовой категории, а тип номера нужно обсуждать дополнительно по телефону (!!!) При том, что само наличие мансардных номеров не указывалось ни на сайте, ни в ответном письме с подтверждением бронирования. Вообще-то в нормальных отелях мансардные номера идут отдельной категорией, отличной по цене от номеров на других этажах. Нам в итоге дали прекрасный номер на первом этаже – просторный, светлый, не душный (правда, с одной кроватью, но настолько большой, что можно было спокойно разместиться вдвоем) – но только на одну ночь, на вторые запланированные сутки пришлось в спешном порядке искать другую гостиницу. На завтрак был шведский стол, но сломалась единственная в зале кофемашина (сломалась предсказуемо, т.к. накануне ее уже чинили) – и вместо нормального кофе нам предложили развести 3 в 1 из пакетика. На просьбу решить проблему с руководством ответили, что его сейчас нет, а простые сотрудники, видимо, не уполномочены принимать решения в форсмажорных обстоятельствах. В итоге нормальный кофе принесли с кухни только после скандала. В целом гостиница неплохая, удобно расположена, хороший персонал, номер на 1 этаже был прекрасным, но вышеописанные два момента изрядно подпортили впечатление.