Были вчера в офисе банка в Великом Новгороде, приехали за 200 км, открыть счет. Приехали где-то к 12 часам дня. Взяли талончики. Без очереди внаглую, с костылями к менеджеру подсела мадам с костылями, мужиком и собакой. Спросил- почему без очереди? А мужик раньше занимал.. я говорю- мы ещё вчера занимали… игнор. Прождали около часа, треть из которого у них ушло на разговоры об этой чертовой собачке…я раз пять спросил у менеждера- скажите пожалуйста,конкретно, сколько нам ещё ждать - полчаса, час, два , три?! Игнор… убили кучу времени, испортили настроение, уехали ни с чем! Двух клиентов (нас) банк, из-за хамского отношения к клиентам своего некультурного малообразованного менеджера потерял навсегда. Ну и естественно, поделимся информацией со своими коллегами, которые тоже собирались туда открывать счет. Человек 30. Хотя в районах ни офисов ни банкоматов. Больше даже вспоминать не хочется. Остаемся на сбере и всё вопросы решим с ним. Удачи!
Social Fund of Russia
April 2023 •
5
Обращался в отделение по Холмскому району. Осталось отличное впечатление. Высококлассные специалисты, вежливое обращение, замечательное обслуживание. Уровень работы- высочайший!!! Сам отработал зам главы района более 20 лет, понимаю о чем говорю и отвечаю за свои слова. Так держать !!! Уважаемые вышестоящие руководители нашего местного пенсионного фонда , берегите наши кадры!!! Это наш и ваш Золотой Фонд!!!! Спасибо!