АВИЛОН УЖЕ НЕ ТОТ!!!!!
Очень давно знаком с Авилоном и раньше Авилон был организованной Компанией, а сейчас это конторка выезжающая за счет былой славы! Про покупку авто писать ничего не буду, итак в принципе все написано и понятно, напишу про СЕРВИС, которого как в песне И.Корнелюка НЕТ!
До кузовного цеха не дозвонится, также как и до отдела с запасными запчястами, милые девушки из call-center уже сами намекают, что это гиблое дело. Написал отзыв с надеждой на то, что руководство мониторит ситуацию со стороны клиентов в виде прочтения отзывов и примет меры для возвращения к былому уровню!
PTM Studio
October 2024
5
ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ СОМНЕНИЯ ИСЧЕЗНУТ!
Я давно хочу написать отзыв и каждый раз откладывал это желание на потом, не потому что нечего сказать, а как раз наоборот, хочется написать очень много, но конкретно и по делу, чтобы обхватить всё без создания впечатления заказного отзыва! Поэтому начну по порядку!
До 2024 года, я много раз слышал о защитной пленке на авто, но каждый раз мое любопытство этим (спойлер) охрененным способом защиты своего четырехколесного друга, заканчивалось словами - дорого, бесполезно, да какая пленка защитит от царапин от авто, да и вообще все это чушь, чтобы развести на деньги! И каждый раз через год владения авто задумывался хотя бы на секунду о том, что может быть и надо было поклеить пленку, особенно такие мысли возникали после мойки авто и нахождения сколов на капоте, бамперы и т.д. И вот в этом году, когда встал вопрос поклейки пленки на новое авто, меня сначала накрыла капелька сомнения, но чудным образом, по-другому это не объяснить, всё сложилось так как надо было и случайности не случайны! Так вот, мне удостоилась возможность познакомится с замечательным человеком (спойлер) и в дальнейшем и не с одним)))Я познакомился с сооснователем и руководителем PTM studio Денисом, без лишней лести удивительный человек любящий свое дело, а это уже очень важный показатель внушающий доверие, что это дело того стоит! Мы очень подробно обсудили каждый вопрос, каждый элемент машины, каждый нюанс и мелочи, после данного диалога, со мной связались (уже не буду скрывать свое отношение к ним), крутейшие сотрудники крутейшего центра и мы еще раз проговорили всё, на протяжении всего периода работы, меня держали в курсе всех вопросов связанных с проклейкой пленки, консультировании, советовали - было очень круто!
Мыслей много и чтобы не запутаться, да и тебя мой дорогой читатель не утомить, буду более конкретен! Завершили работы и сказать, что я был удивлен, ничего не сказать, потому что работа была настолько аккуратной и четкой, что слов просто нет, одни эмоции! Более того после выдачи авто, еще надавали ничтяков! Так вот тезисно:
1) Наикрутейшая команда с профессионалами своего дела;
2) Удобное расположение центра;
3) И САМОЕ ГЛАВНОЕ - ТУ ЗАЩИТУ которую предлагает центр СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ!
А теперь я покажу и докажу это, за три месяца использования авто, я убедился в этом ТРИ раза и каждый такой раз благодарил Бога за всё в моей жизни и отдельно за возможность познакомится с такими замечательными людьми и за возможность защитить свое авто!
Ребята из PTM studio спасибо Вам огромное за Ваше крутое человеческое отношение, за Ваш профессионализм и терпение💚Вы крутые, так держать💪
Лиса рулит
June 2024
1
Долго выбирал автомобиль и из-за большого информационного шума в соц.сетях о том, что дилеры плохие, дилеры обманывают и если хотите классную тачку на крутых условиях едьте к нам и мы все организуем. Вот и увидев ролики Лисы решил поверить и поехать к ней. Приехав в ТЦ и спустившись на минусовой этаж, увидел огромное количество новых автомобилей и двух продавцов, на вопрос «добрый день, кто можнт помочь?» они между с собой переглянулись и один из них без особого желания подошел к нам. Первое с чего я начал, что мы хотим купить машину в кредит с трейд ином и готовы это сделать прям сейчас. По итогу мы выбрали машину и пошли к специалисту по трейд ину и тут началось шоу: после множества вопросов, поездки на машине по паркингу нам было озвучена цена ниже не то, что рыночной, а вообще максимально не выгодная. Аргумент был следующий: Вашу машину мы не продадим, ее никто не купит и вообще мы Вам делаем одолжение покупая ее за эту цену! Мы попытались договориться на условия которые были бы удобны обеим сторонам, но получили отказ, после мы пошли в отдел кредитования, там кстати была женщина которая максимально скрасила мягко сказать не особо клиентоориентированное отношение к клиенту, заполнили анкеты, отправили заявки и ждали. На вопрос к продавцу, а что мы получим за сумму покупки авто в виде плющек, так как сумма была такая же как у дилера, также ответили - НИЧЕГО, кроме машины!
ПО ИТОГУ, мы уехали и поехали к дилеру, пока ехали позвонил менеджер и сказал, что тачку вот прям забирают и чтобы ее не забрали надо внести задаток в размере 150 тысяч рублей, ну тут и стало все понятно)))Причем задаток не возвратный)))Я сказал, что мне интересно, и тут сумма резко начала снижаться, хотя изначально было озвучено, что это обязательный минимум! В общем и целом поехал к дилеру на свой страх и риск, и все прекрасно сложилось. Да мне продали допники в кредит, но не в виде страхования жизни, а дополнительной гарантии на тачку на все + надарили плюшек, что до получения не понимал в чем подвох? Также подарили три ТО в подарок, я уже не говорю про коврики, сигналку, шумку и обратку тачки. Одно дело вести канал в соц.сетях, другое дело соответствовать тому, что демонстрируешь)))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный автосалон!
Moremania
June 2024
1
Пока ожидал свою рыбку, успел подняться на третий этаж поесть в Маке, после зашел в Эльдорадо посмотрел всякие гаджеты, не спеша спустился с и вышел с противоположной стороны здания, вернулся и еще минут Овер много сидел и ждал пока мне принесут сашими, которые даже готовить не надо))))))Пока ждал, наблюдал как чувак чуть не подрался с администратором, в общем интересное место, особенно если хочешь похудеть и состариться))
Coperto Cinema
December 2023
5
Наконец-таки я добрался до написания отзыва в отношении кинотеатра Coperto, начнем с того, что о кинотеатре я узнал будучи ужиная в ресторане, о котором я тоже позже напишу, но забегая вперед - советую:)
Так, сосредоточимся на кинотеатре (при написании этого отзыва был голодным😂). Отдельный вход в кинотеатр расположен с торца здания, возле заезда на подземный паркинг жилого дома, войдя в дверь вы попадаете в красивый и уютный холл, где Вас встретит милая и очаровательная девушка, которая подробно расскажет, что и как классно можно провести время, а самое главное вкусно☺️(мысли только о еде😁). Пройдя в зал Вы сразу поймете, что такое шумоизоляция, крутая, регулируемая подсветка зала, удобные кресла, высоклассный звук. Большой плюс кинотеатра, что все под рукой, нажав на кнопку придет официант и примет заказ, еда, напитки - все безумно вкусно (опять еда😁). Небольшие размеры зала делают его очень уютным. Цена по сравнению с другими кинотеатрами немного выше, если брать за пример VIP залы в кинотеатре, но это того стоит, потому что не знаю как, но Coperto как-то умудряется доставать новинки на русском языке почти в даты премьер в хорошом качестве. Так, я ну очень проголодался, поэтому буду завершать свой отзыв следующими словами - РЕКОМЕНДУЮ☺️
Все побежал, чмоки-поки😁
Zinziver
December 2023
5
Прикольное местечко, вкусные бутеры и пивко. Лучше всего ходить до 19:00 часов и в будни, потому что в пятницу начинается абзац😂Огромное количество студентов и не только, пройти к бару или присесть практически невозможно в такие моменты. А так пельмешки, бутеры норм😁
AV-Tactical
December 2023
5
Классные ребята, во время, когда все взвинчивали цены на все умножая на 3, АВ подняли цены учитывая рынок, но в рамках разумного. Всегда можно придти в магазин и тебе все подробно и качественно расскажут обо всем, хоть они и в основном работают на интернет заказы)
Chaihona № 1
October 2023
5
Вай вай вай ну что за место, что за хинкали, сок которых как нектар заряжающий тебя на гастрономические подвиги и свершения)
Вино льется рекой, шашлыки тают во рту, как сказал один современный классик - все вкусное, вечеринка вкусная)))
DNS
October 2023
1
Ужасное отношение к клиентам и к людям, при возникновении проблемы управляющий Михаил не скрывая чувства полного безразличия и ответственности отсылает на "обратную связь" на сайте DNS, при чем дополняя "Если Вам ничего не нравится, пишите и я Вам отвечу".
Я написал в "обратную связь" и что Вы думаете? Мне ответили и сначала ответили так себе, после просьбы более аргументированно, ответили с выписками положений из Правил продаж DNS, но когда я аргументированно ответил на их же сообщение и доказал свою правоту, пошел детский сад из серии - Вы сами написали вот так, значит вот так. А ситуация из-за которой произошел весь этот "сыр-бор" настолько проста, что даже смешно.
СИТУАЦИЯ - Я сделал заказ, оплатил его, поставил самовывоз в связи с возможностью быстрее его забрать, вызвав курьера (как обычно это делал ранее). Так вот я вызвал курьера Яндекс, написал ему номер заказа, уникальный код, он приехал и ему отказали в выдаче моего товара в связи с тем, что якобы он не Покупатель. Как они определили, непонятно, так как у меня в профиле только номер телефона и электронная почта? ФИО нет, но все же Продавец идентифицировал курьера, как не покупателя, но даже если это так, почему нельзя отдать заказ, за выдачу которого они по своим внутренним правилам продажи, не несут никакой ответственности? По итогу долгая переписка со службой поддержки и результат "оформите доставку на сайте", лучший результат который можно было получить, хороший показатель клиентоориентированности. Причем как изменить самовывоз на доставку, я не понял и не нашел.