Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410019
October 2024
1
В воскресенье хотела забрать посылку. Во всем отделении не был включен свет, работало только 1 окно с очень недовольной женщиной. Естественно, после игнорирования приветствия, на мои уточняющие вопросы она ответила, что работает и посылку забрать можно. (Кстати говоря, бумажного извещения я так и не дождалась, а срок хранения все-таки ограничен.) Далее последовал неприятный диалог, где меня попытались отчитать за то, что я не помню обращалась ли на почту после смены паспорта. (Поправьте меня, но кажется, я имею полное право и не делать этого. С чего вдруг последовали возмущения от сотрудника?) После этого мне сказали, что получить я смогу только с оригиналом документа. Вишенка на торте: обновить данные можно было онлайн через гос услуги, но видимо сотрудница настолько некомпетентна, что не сообщила мне этого. Казалось бы, вопрос 5 минут. Но мне пришлось второй раз приезжать в это отделение, тратить свое время и время работников. Во второй раз в отделении работал приятный мужчина, который даже подсказал, что в отделении нет связи для получения кода. Что мешает всем сотрудникам быть такими - вопрос. Посылки по электронным извещениям не отдают, бумажные не разносят. Хуже отделения не знаю
Starik Khinkalych
August 2024
2
Остались достаточно неоднозначные впечатления. Были гостями в вашем городе, любим грузинскую кухню, поэтому зашли сюда. Первое что встретило - пустое место ожидания. Если вы называетесь рестораном, будьте добры, посадите хостесс. Потоптавшись на входе, так и не встретив персонала, подумали, что здесь так принято, поэтому прошли в зал за свободный столик. Все свободные столики были уже с меню-скатертью на столах, поэтому это тоже не смутило. Спустя минут 5 к нам подошел явно раздраженный молодой человек(формы не было, бейджа не было, он не представился, но судя по другим отзывам, это и есть "администратор") и в грубой сообщил, что столик только недавно рассчитался и нам не следовало его занимать. Якобы гостей они не запоминают и мы могли сидеть и ждать персонала очень долго. Мы же сообщили, что все понимаем и пока не имеем к нему претензий. Только сейчас после прочтения отзывов, я понимаю как хорошо мы сгладили ситуацию. При этому он нагло забрал и смял меню. (В виду того, что не видела столики без меню, возникает вопрос: столики убирают непосредственно перед посадкой, а до этого они стоят грязные после предыдущего гостя? Или это демонстративное поведение?) К тому же, параллельно с нами заходили и садились за свободные столики и другие гости, так что сомнений, что тут такие порядки не возникло вовсе. Уважаемое руководство, поставьте молодому человеку стул на входе, ему ведь явно неудобно высматривать гостей из бара. Еще минут через 5 к нам таки подошла официант. Приятная девушка, помогла определиться с выбором. Блюда приготовлены хорошо, но хинкали с сыром не понравились, пресные, как будто в них нет сыра вовсе. Мясные хинкали и хачапури по-аджарски великолепны. Удивило, что все хинкали были на одном блюде(хотя нас было 2 гостя), даже начинки никак не разделены. Попросили официанта подсказать где что, она выдала заученную фразу про треугольный хвостик, круглый хвостик и хвостик в форме звезды, однако когда попросили, пришлось всем вместе пытаться определять где что (спойлер - все хвостики круглые). Очень понравилась фраза официантки "получается так") К девушке претензий нет абсолютно. Что удивило - в грузинском ресторане абсолютно нет вин, но при этом есть разливное пиво. Странный пункт, который выбивается из общей концепции Оставлю две звездочки за еду и официанта. Остальное у вас отнял молодой человек из бара без бейджа
Vlavashe
August 2024
5
Зашли практически спонтанно, решив отведать той самой питерской шавермы. Большой выбор, на любой вкус. Очень вкусно, не жирно, сочно, сытно. Размеры внушительные, цены приятные. Сервис отличный. Была очередь, предупредили, что время ожидания 15-20 минут, однако минут через 7 уже все было готово. Предложили зарегистрироваться в программе лояльности, но увы, у нас в городе вас еще нет. Обязательно будем ждать! Однако, почему "практически спонтанно". Хотели сделать предзаказ на сайте. Почему-то не получилось, заказ сбрасывался на этапе внесения номера телефона
Pyshki Vpripryzhku
August 2024
5
Очень уютное место. Всегда вкусные горячие пышки с возможностью добавить разные топпинги, вкусный кофе, безумно вкусное мороженое. Шли сюда по рекомендациям друзей, почти каждый день пребывания в Питере заходили вечерком
Oktyabrskaya
August 2024
5
Отдыхали с мужем впервые. Комфортно, чисто, уютно. В номере все что нужно для жизни: сан узел, комфортная двуспальная кровать(было видно, что это 2 односпальные, но, на удивление, не было этой ложбинки посередине; два отдельных одеяла - для нас огромный плюс), климат контроль(окна не открывали, с комарами не знакомились), сейф, телевизор, холодильник, посуда, чайник, полотенца, халаты, тапочки. Уборка в номере проводилась ежедневно. По путевке завтраки, обеды и ужины были включены - шведский стол. Из недостатков: да, номера не новые, на стенах следы от комаров. Ключи-карты у мужа регулярно переставали работать. Присылали специалиста для проверки замка, но замок исправен. На ресепшен просто сделали несколько дополнительных карт, из которых также несколько через какое-то время перестали работать. Не отнесу это к минусам, потому что персонал активно помогал и проблему решил, хоть и таким способом
Saratov city polyclinic № 2
March 2024
1
Назойливо звонят и на повышенных тонах выясняют причину не прохождения флюорографии. Очень удивлены, что обязанности проходить флюорографию именно в их учреждении нет. Откреплялась(писала заявление), прикреплялась в другую поликлинику(тоже писала заявление), с более компетентным персоналом, все равно каким-то образом "возвращаюсь" сюда. Ортопед-ревматолог не стесняясь отправляет сдавать анализы платно, со своим направлением с штрих-кодом, прямо говоря, что анализы из их поликлиники будут неверными. На этом же приеме, без уточнения анамнеза, не смотря на рентгены, на предыдущие назначения, не имея результатов анализов назначает гормональный препарат с накопительным эффектом. При этом говорит: "ну, если через пол года не поможет, приходите, я вам другой выпишу". Гормональные препараты, не видя результатов анализов... 2 года как сменила фамилию. Так под старой до сих пор(!) как-то умудряюсь ежегодно проходить диспансеризацию. При этом не посещая поликлинику. Вот до чего техника дошла! В январе была госпитализирована в мед учреждение, где от госпитализации отказалась. Когда меня отпускали, сказали, что передадут мои данные в эту поликлинику и на следующий день со мной свяжутся. Стоит ли говорить, что, понятное дело, никто связаться даже не пытался? Предлагаю сотрудникам начать выполнять свои прямые обязанности и не придумывать себе новые
Nailnow
October 2023
2
Записалась к новому "топ" мастеру Марии. По итогу получила отвратительный маникюр. На кровь на месте пореза мастер не реагировала, на мое замечание пожала плечами, признала, что "немножко порезала". Кровь убирать не стала. Во время маникюра отвлекалась на телефон, в какой-то момент даже ушла разговаривать. По толщине ногти(черные и белые) разные, мастером быть не нужно, чтобы это увидеть. Кроме того, белые ногти разной формы. Само покрытие кривоватое, но это было не заметно. Наверное, за это оставлю вторую звезду. Дизайн выбрала простой - на 1 ногте 1 полоса, и те получились криво. На 1 ногте образовался островок не покрытый топом. В сожалению, увидела это только дома. Обработка кутикулы тоже оставляет желать лучшего - заусенцы появились на 3 день после маникюра, хотя за кожей ухаживаю, никогда никаких заусенцев не было. Запись была на 13.09, фото сделаны 15.09. Считаю, за такую стоимость качество непозволительно плохое. Проверяйте, пожалуйста, мастеров перед приемом. Либо не делайте громких заявлений о том, что они "топ"
Coffee Like
September 2023
1
Были тут 06.09.23. Заказ смогли сделать только с 3 раза, т.к. большей части меню не могли сделать (не было сиропов), но об этом нам сообщили только после второй попытки. 09.09 также пришли сюда и... снова нет сиропов. У нас в стране проблемы с поставками сиропов? Или за 3 дня администрации не судьба заказать закончившиеся? К тому же, не первый раз замечаю, что вкус кофе отличается в разных точках города, но, очевидно, руководству это уже не интересно
Ветеринарный Госпиталь
April 2023
1
Не работают круглосуточно. 7 августа 2022 года нашей любимице понадобилась срочная помощь. Приехав сюда в 7 утра было закрыто. Ни звонок, ни телефоны не отвечали. Стояли на крыльце с владельцами еще одного экстренного пациента - мопса. Лишь в 9! утра нам открыла дверь заспанная девушка(с классическими утренними заломами на лице, с отлежанным ухом). К сожалению, любимицу спасти не удалось. Возможно, открой нам дверь раньше, оказав первую мед помощь, наша малышка была бы до сих пор жива. Второй случай произошел в ноябре. Отвезли другую свою собаку с жалобами на кашель. После рентгена отмели вариант коллапса трахеи(хотя это и видно на рентгене, и в заключении написано). Напугали увеличенным сердцем, которое "сдавливает трахею". Прописали антибактериальные препараты (мирамистин) и препарат для желудка (альмагель), т.к. якобы стенки желудка утолщены из-за кашля. Рекомендовали СРОЧНО записаться к их кардиологу, якобы счет идет на дни и может потребоваться операция. Но в регистратуре сказали, что кардиолог будет не раньше, чем через 2 дня. Более того, точное время записи нам сказать не могут, т.к. будут обзванивать всех день-в-день для подтверждения записи. Опустим, что это были будни и работающему человеку нужно отпроситься, это, очевидно, не учитывается. В итоге на следующий день обратились к хорошему кардиологу в другую клинику, который объяснил, что сердце не увеличено, что нужно смотреть не просто размер на общем фоне, а высчитывать пропорции. Проверили сердце - абсолютно здоровое. Коллапс трахеи - основной диагноз, который по новым назначениям кардиолога купировали в минимальные сроки. Остаются вопросы: почему вы называетесь круглосуточными, если ранним утром(даже не ночью), вас не разбудить ни звонками в дверь, ни звонками на телефон? В чем смысл тех пустышек в назначениях? Почему сразу отмели вариант коллапса(хотя это породное заболевание)? Как долго нам пришлось бы ждать кардиолога(о подтверждении записи к которому, к слову, нам так и не перезвонили)?