Отвратная доставка, ужасная логистика, не ясно, какие продукты в реальности есть в наличии, каких нет. Заказываешь - половины, оказывается, в магазине нет, а в приложении значатся, что есть. И наоборот, приложение показывает, что продукта нет, идешь в магазин в 2 минутах от дома ближайший - все там есть.
Techservice
August 2024
1
Устанавливали два кандея. Постоянно обещали придти в один день, а приходили в другой - обманывали. По установке: Сначала просверлили неправильно, за пересверливание взяли деньги С НАС. Затем сказали, что хладагента нет, мы торопились, тк они вешали кандей много часов. Заплатили, а затем попросили чек. Они обещали и обманули - вопросики. Затем мы увидели, что кандей расположен слишком близко к стене, хотя мы говорили, что там будет карниз - перевешивать так же отказались. И последний эпизод - один из кандеев потек внутрь квартиры при втором включении. Испортил стену. Потребовали приехать и исправить свою ошибку. Кормили завтрками. Вчера же нонсенс - «мастер» сказал, что приедет после 18. Потом рассказывал сказки «через 20 минут выдвигаюсь к вам», «через 40 минут буду». Мы прождали до пол 12, подготовили ему место, не ложились спать, а он просто пропал. Я вам крайне не советую данную контору. В ней работают необязательные люди, возможно, еще школьники, судя по уровню общения и невозможности признать свои ошибки и сказать, что не приедешь или ошибься. Мы находимся в шоке, за установку двух кандеев заплатили больше 50 тысяч. Распространю эту информацию везде, где только можно, ну а нам остается только подавать в суд.
Дополняю отзыв. Позвали других мастеров исправить эту катавасию. Оказалось, что они действительно неправильно установили кондиционер, наклон у него не в ту сторону. Также не закрепили кандей с улицы, он почти падает. Плюсом взяли деньги за фреон, 10 тыс рублей, как оказалось, он уже был в кандее. Чек за него так и не скинули.